-
Модуль 2. Анализ рынка и формирование предложения
-
Вопрос 1. Для чего делается анализ конкурентов?
- Понять кто предлагает такие же услуги/продукты.
- Что нового предлагают
- Как упакован продукт
- Понять как следует действовать, чтобы стать лучше, больше, прибыльнее.
- Все вышеперечисленное
-
Вопрос 2. Что какие сервисы делается анализ емкости ниши?
- Яндекс.Метрика, Google Analytics
- Yandex.Wordstat, Планировщик ключевых слов Google
- Yandex.Trends, Google Top
- SpyMetrics, SpyWords
-
Вопрос 3. Что такое целевая аудитория?
- это группа людей, которая стремится
удовлетворить ту потребность, которую решает ваш продукт.
- это группа людей, которая участвует в маркетинговом опросе
-
Вопрос 4. Зачем выявлять целевую аудиторию?
- Определить ценности целевой аудитории, на основании
которых выстраиваются маркетинговые процессы
- Сформулировать «сильное» предложение для своей целевой аудитории
- Выбрать самые эффективные каналы продвижения продукта/услуги,
достигать высокой отдачи от рекламной кампании
- Для разработки конкурентного анализа
- Все вышеперечисленное
-
Вопрос 5. Кто такой аватар?
- образ идеального клиента, лучшего покупателя, это эмоциональное
описание аудитории. Не только внешние характеристики, но и внутренняя
мотивация. Подробный портрет идеального клиента, с которым вам хочется
и нравится работать. Персонаж, о котором вы знаете всё.
- сегмент потребителей продукта, отличающиеся друг от друга по определенным параметрам, критериям
- клиент, который регулярно совершает покупки
-
Вопрос 6. Определите боль аватар
- Аватар хочет быть стройным
- Аватар хочет приобрести новую машину, но у него финансовые трудности
- Аватар хочет выучить английский язык
- У аватара низкая самооценка
-
Вопрос 7. Укажите ключевые элементы позиционирования
- Скидка, срочность, доступность
- Таргетированный сегмент, точка отличия
- Уникальность, новизна, точка отличия
- Таргетированный сегмент, дизайн
-
Вопрос 8. Какие существуют стратегии лидерства?
- Клиентоориентированность, Операционное превосходство
- Операционное превосходство, уникальность, эстетичность
- Операционное превосходство, Близость с клиентом, Эстетическое превосходство
-
Вопрос 9. Что такое оффер (Убойное предложение) ?
- Это предложение которое
действует здесь и сейчас
- Это акционное предложение, которое действует в течение месяца
- Это предложение со скидкой
-
Вопрос 10. Укажите оффер
- Приведи друга, который оплатит абонемент до 30 апреля - получите по 1 месяцу абонемента в подарок
- Начните готовиться к лету уже сейчас - Абонемент в в наш фитнес-зал 14900 вместо 25000, только для первых 5 покупателей, а для тех, кто оформит и оплатит заявку сегодня до 23:59 - 3 комплексных массажа в подарок. Экономия 20 000 рублей.
- Пришла весна! Пора готовиться к лету. Абонемент в наш фитнес-зал на год за 14900 вместо 25000 только в апреле. С мая повышение цен.
-
Модуль 3. Воронка продаж и E-mail маркетинг
-
Вопрос 1. Расставьте правильно определения.
-
Лид-магнит
- это первый товар в матрице, с него начинается вся воронка.
Магнит дается бесплатно взамен на данные электронной почты, телефона.
-
Трипваер
- это приобретение ниже порога принятия решения.
-
Основной продукт
- это продукт, для которого и строится воронка,
самая главная продажа, которая решает боль/задачу покупателя.
-
Upsell (апсейл)
- это предложение купить больше, улучшенную версию товара/услуги.
-
Crossell (кроссейл)
- это товар из смежной товарной
категории или сопутствующий основному.
-
Downsell (даунселл)
- это техника предложения продукта, когда клиент говорит «Нет».
Продажа ради продажи, когда клиент не готов купить основной продукт.
-
Тропинка возврата
- это инструмент, который удерживает существующих
клиентов бизнеса и увеличивает количество повторных продаж.
-
Вопрос 2. Что такое эффективная воронка продаж?
- это вариативный путь, который проходит
покупатель от момента знакомства до оплаты, становясь постоянным клиентом.
- это путь, который совершает клиент, чтобы приобрести все элементы продуктовой матрицы
- это рекламная кампания, которая проводит клиента, через все атомы воронки продаж
-
Вопрос 3. Укажите основные этапы создания автоворонки.
- Разработать продуктовую матрицу
- Оптимизировать вариативные сценарии поведения
- Использовать автоматическую коммуникацию: e-mail рассылку,
автозвонки, автосмс и так далее
- Настроить трафик
- Все вышеперечисленное
-
Вопрос 4. Расставьте в правильном порядке пункты Дороги путешествия клиента.
- Обратить внимание
- Подписать
- Конвертировать
- Вовлечь
- Удовлетворить
- Взрастить
- Тропинка возврата
- Превратить в фанат бренда
- Сделать промоутером
-
Вопрос 5. Расставьте правильно триггеры и их примеры
-
Дефицит
- Осталось 3 места из 5
-
Авторитет
- Мы на рынке 10 лет
-
Тающий бонус
- Стоимость сегодня 3900, завтра 5000
-
Опыт обладания
- почувствуйте теплоту нашего пола, вы ступаете не на ледяной кафель, а на тёплый пол
-
Подстройка под будущее
- теплый пол -это здоровые дети потому что они ходят по тёплому полу
-
Гарантия
- Если вас не устроит продукт, то мы вернем вам деньги в течение 14 дней
-
Дедлайн
- Предложение действует до 23:59
-
Вопрос 6. Укажите верную структуру письма.
- Тема, Тело письма, Ссылки, Постскриптум
- Тема, Баннер, Тело письма
- Тема, Тело письма
- Баннер, Тело письма, Ссылки
-
Вопрос 7. Сколько писем включает в себя Индктринационная (Приветственная) Серия?
- 1 - Приветствие (Благодарность)
- 2 - Приветствие, Благодарность
- 3 - Благодарность, История, Кейсы
- 3 - Приветствие, Благодарность, История
- 4 - Благодарность (Лидмагнит), Знакомство, История, Кейсы
-
Вопрос 8. Цель e-mail маркетинга
- превратить «холодных» подписчиков
в «теплых», лояльных и постоянных клиентов, увеличение прибыли.
- Оповещение об акциях, скидках, распродажах
- Напоминание о забытом товаре в магазине и предложении
вернуться за покупкой
- Способ общения с клиентом и получении обратной связи
- Предоставление полезной информации для увеличения
лояльности с клиентом и будущих продаж
-
Вопрос 9. Основные правила информационной диеты
- 80% полезный контент, 20% продажи
- 40% прогрев, 40% полезный контент, 20% прлдажи
- 30% вовлечение, 30% полезный контент, 30% продажи, 10% вдохновение
- 40% полезный контент, 40% продажи, 20% вовлечение
- 40% полезный контент, 30% вовлечение, 20% продажи, 10% вдохновение
-
Вопрос 10. Что такое OTO?
- Единоразовое предложение, которое действует ограниченный период (неделю, один день или несколько часов).
- Единоразовое предложение на трипваер, которое появляется после подписки на лидмагнит.
- Единоразовое предложение на апсел, которое появляется после заявки на основной продукт.
- Общая теория относительности
-
Модуль 4. Создание сайта. Трафик и аналитика
-
Вопрос 1. Что такое дескриптор?
- это короткое описание, чем занимается компания.
- это ценностное предложение, выгодное предложение.
- это название (заголовок) страницы, отображающееся в виде ссылки на документ в поисковой выдаче, в закладках браузера, в постах соцсетей.
-
Вопрос 2. Выберите ключевые конверсионные действия на лендинге
- Подписка на соц, сети, регистрация на вебинар
- Подписка, регистрация, продажа
- Подписка на рассылку, скачивание лидмагнита, регистрация
- Подписка, регистрация
- Регистрация, продажа
-
Вопрос 3. Какое главное правило конверсионного лендинга?
- На лендинга должна быть форма обратной связи
- Наличие всплывающего окна
- Должна быть подключена метрика
- Наличие камбекера и ретаргета
- Все действия на лендинге должны вести к 1 ключевой цели
-
Вопрос 4. Действующие люди, которые участвуют в разработке лендинга.
- Верстальщик
- Технический специалист
- Маркетолог
- Трафик-менеджер
- Копирайтер
- Дизайнер
- Все вышеперечисленные
-
Вопрос 5. Что такое веб-аналитика?
- это анализ посетителей сайта и их поведения.
- это анализ эффективности рекламных кампаний
- это анализ воронки продаж
-
Вопрос 6. Рассчитайте окупаемость рекламной кампании(ROI), если в трафик было вложено 176500 рублей, в итоге было совершено 12432 переходов на сайт, из них 1543 заявки и 926 оплат. Продукт - Книга стоимостью 500 рублей.
- 162,32%
- 62,32%
- 324,64%
- 32,16%
-
Вопрос 7. Что такое конверсия?
- соотношение посетителей сайта, которые совершили
«нужное действие» (кликнули по ссылке, проголосовали, купили)
к общему числу посетителей сайта.
- соотношение общее число посетителей сайта, к посетителем сайта, совершивших "нужное действие" (кликнули по ссылке, проголосовали, купили)
-
Вопрос 8.
-
Используя данные из вопроса 6 - рассчитайте конверсию сайта в оплату.
- 12,4%
- 60%
- 7,4%
- 13,4%
- 1,6%
-
Вопрос 9. Укажите основные системы для отслеживания действий посетителей на сайте.
- Яндекс.Метрика, Google Analytics, Pixel Facebook
- Yandex.Cookie, Google Tag Manager
- Pixel VK, Pixel FB, Яндекс.Вебмастер, Google.WebMaster
-
Вопрос 10. Соотнесите площадки и тип рекламного трафика
-
Вконтакте, Facebook, MyTarget, TikTok
- Таргетированная реклама
-
Яндекс.Директ, Google AdWords
- Контекстная рекламя
-
SEO
- Органическая поисковая выдача
-
Вопрос 11. Укажите основные этапы запуска по принципу Дж. Уолкеру
- ПреЗапуск, Запуск
- ПреЗапуск, Запуск, Пост-Запуск
- ПреПрезапуск, ПреЗапуск, Запуск, Пост-Запуск
- ПреПрезапуск, ПреЗапуск, Запуск