1. управление заданиями и распределение ресусов
   1. мультипрограммные системы
      1. распределение процессорного времени и памяти между несколькими заданиями
   2. системы разделения времени
      1. центральный процессор и блок оперативной памяти взаимодействуют с множеством терминалом, за каждым из которых работает отдельный пользователь
2. предоставление интерфейса работы для пользователя
   1. командный интерфейс
      1. общение между пользователем и компьютером посредством набора специальных команд
   2. порграммы-оболочки
      1. работа с файлами спомощью меню
   3. операционные системы с графическим интерфейсом
      1. операцилнная система с цветным графическим монитором
3. организация работы с файлами
   1. файловая система
      1. определяет способ организации данных на внешнем носителе
      2. выполняет преобразование символьных имен файлов
      3. организует совместный доступ к файлам
      4. компоненты
         1. совокупность всех файлов на диске
         2. набор служебных структур данных, используемых для управления файлами
         3. комплекс системных программных средств, реализующих управление файлами
   2. драйвер
      1. стандартные
         1. управление работой стандартных устройств
            1. монитор
            2. клавиатура
            3. диски
            4. принтеры
         2. записывание в ПЗУ
         3. образование в совокупности "базовой системы ввода/вывода"
      2. загружаемые
         1. управление дополнительными внешними устройствами ПК