1. 01.什么是增长黑客
    1. 增长黑客是将增长作为唯一目标的人,所有事情围绕如何扩大增长而展开。
    2. 增长必须搭配解决方案,核心在于分析数据问题
  2. 02.如何成为一名增长黑客
    1. 增长是下一代营销的原因
      1. 关注整个用户生命周期,而不仅仅是获客
      2. 通过数据驱动的方法,不断试验迭代
      3. 将增长机制产品化,把增长做到产品里面去
    2. 增长团队的运营模式
      1. 战略部分
      2. 执行部分
    3. 如何提高用户留存(案例分析)
      1. 设定增长目标
        1. 定义用户关键行为
        2. 提高用户持续投资的比率
      2. 确定聚焦领域
        1. 想到的想法立即执行
        2. 不断试错,进一步聚焦
      3. 排序各种试验想法
      4. 设计上线试验和A/B测试
      5. 分析应用结果
      6. 核心在于实验和测试
    4. 如何让增长更有效
      1. AARRR增长模型
        1. 用户获取-流量入口
        2. 激活-惊喜时刻
        3. 留存-产品价值
        4. 变现-单位价值
        5. 推荐-放大效应
      2. 两种数据
        1. 定量数据
          1. 起指导方向的作用,告诉你什么地方有机会。
          2. 衡量结果,从而调整方向。
        2. 定性数据
          1. 通过数据结果分析用户行为
          2. BJ Fogg用户行为模型
          3. 行为=动力x能力x触发
          4. 行为:想让用户采取的行动
          5. 动力:让用户体验价值
          6. 能力:让行为容易做到
          7. 触发:提示用户采取某种行动
      3. 四类实验
        1. MVT—最小可行性实验
          1. 如何用最简单的方式实现你的想法
          2. 先看结果,然后再去优化
        2. Double Down—乘胜追击
          1. 有好结果时候,要下更多的赌注
          2. 做更多的尝试,知道边际效应降低
        3. Optimization—优化实验
          1. 针对一个小点做很多优化
        4. Exploration—探索性实验
          1. 尝试新的方向
          2. 灵活搭配各种实验方法,最大化结果
    5. 增长团队搭建
      1. 条件
        1. 产品
        2. 文化
        3. 资源
        4. 流程
        5. 人员
        6. 突破点
      2. 增长必须的工具和技能
        1. 数据分析
          1. 最基础的部分
          2. 测试想法/落地实施
        2. 产品优化
          1. 内部战场
          2. 提升粘性和活跃度(内)
        3. 营销渠道
          1. 外部战场
          2. 打败竞品 吸引注意(外)
        4. 编程设计
          1. 效果/想法 实现
    6. 增长团队的流程和指标
  3. 03.增长黑客常用的7种数据分析方法
    1. 趋势分析
      1. 通过对业务指标的监测来研究用户的行为规律,寻找增长点
    2. 多维分解
      1. 单一指标往往很难发现问题
      2. 多维度拆解才能发现原因
      3. 从细节找到增长点
    3. 漏斗分析
      1. 将转化的每一步流量都呈现出来
    4. 用户分群/用户画像
      1. 多维度
      2. 多指标
      3. 针对性地优化产品/提升用户体验
    5. 细查路径
      1. 观察用户的行为轨迹
      2. 探索用户与产品的交互过程
    6. 留存分析
      1. 新增用户的回访率
      2. 探索用户行为与回访之间的关联程度
    7. A/B测试
      1. 同时多方案并行测试
      2. 控制只有一个变量不同
  4. 04.增长黑客的必备的8项能力
    1. 市场营销能力
      1. 搜索引擎优化
        1. 关键词的密度和权重
        2. 增长长尾关键词数量/建立联系
        3. 优化界面结构
      2. 病毒传播
        1. 发送者
        2. 接受者
        3. 传播内容
        4. 传播环境
      3. 内容营销
      4. 营销自动化
        1. 邮件直接营销
        2. 客户关系管理
    2. 工程开发能力
      1. 应用程序接口
      2. A/B测试
    3. 数据分析技能
      1. 数据统计
  5. 05.最受欢迎的9个工具
    1. 目的
      1. 获取新用户
      2. 营销自动化
    2. 市场营销工具
      1. 百度站长平台
      2. Google Search Console
      3. UTM
        1. 区分渠道流量大小和转化率
        2. 一套成熟的流量监测机制
        3. 五个参数
          1. 广告来源
          2. 广告媒介
          3. 广告名称
          4. 广告内容
          5. 广告关键字
          6. 细化监测渠道流量/大幅提高投放推广效率
      4. HubSpot/Mailchimp
        1. 基于自动化工具
        2. 有序地提供个性化内容
        3. 将潜在用户转为客户
        4. 案例
          1. 电子邮件
          2. 落地页
          3. 表单
      5. 产品工程工具
        1. UNbounce
        2. Sketch/墨刀
        3. OPtimizely
          1. A/B测试使用
      6. 数据分析
        1. Python/Java
        2. Google Analytics
          1. 免费的网站流量分析工具
  6. 06.硅谷十大增长黑客经典案例
    1. To C的增长案例
      1. Instagram删繁就简
        1. 只保留点赞评论等功能
      2. Linkedin魔法数字
        1. 一周增加五个好友
        2. 提升人脉链接
      3. Airbnb巧用API
      4. Facebook数据驱动
        1. 一定要最后的效果和数据好
      5. Dropbox病毒营销
        1. 每邀请一位好友获得500M空间
      6. GitHub网络效应
    2. To B的增长案例
      1. HubSpot入站式营销
        1. 优质内容
        2. 免费的网站和社交媒体工具
        3. 开展线上公开课
        4. 树立了专业的权威
      2. GrowthHackers.com
        1. 测试的速度快发现方法的速度就快
      3. Nerdwallet内容营销
        1. 实用/原创的金融产品信息
        2. 免费的自然流量
      4. Slack免费增值
        1. 免费的增值模式
  7. 07.从入门到精通,必读的十本书籍
    1. 创业类
      1. 《四步创业法》
      2. 《精益创业》
      3. 《从0到1》
    2. 市场营销类
      1. 《增长黑客营销》
      2. 《增长黑客》
      3. 《黑客营销》
    3. 产品设计类
      1. 启示录
      2. HOOKED
    4. 数据分析类
      1. 精益数据分析
      2. 增长秘籍
  8. 08.Facebook早期员工教你如何组建增长团队
    1. 建立一个完整有效的Dashboard(数据仪表盘)
    2. 用数据驱动决策
    3. A/BTseting和灰度测试
    4. 关注大趋势,看到Dashboard以外的数据
  9. 09.增长黑客之父:如何用数据驱动增长
    1. 增长的三个阶段
      1. 产品和市场匹配(PMF状态)
        1. 产品在市场上的不可或缺度
      2. 优化价值传递(OVD)
        1. 有什么价值
        2. 怎么使用我们的产品
        3. 用户期望是什么
        4. 为什么要使用我们的产品
      3. 扩大增长规模(SG)
    2. 测试驱动增长
      1. 两个增长案例
      2. 搭建增长团队
      3. 5步搭建增长框架
        1. 设置目标
        2. 分析现状
        3. 提出想法(ICE评估法)
          1. Impact-影响力
          2. Confidence-自信心
          3. Ease-难易度
        4. 排优先级
        5. 开始测试