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金字塔原理
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任何事都可歸納出一個中心論點
- 中心論點可由 3~7 個論述支撐
- 如此重複形成金字塔結構
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結論先行
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表達觀點時,應先說出結論
- 先說出結論,大腦會自動將接下來的訊息關聯到這個結論
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一個論點其下的論述不應超過 4~5 條,應拆分之
- 避免大腦無法記憶
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結構範例
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總結論點
- 論述 1
- 論述 2
- 論述 3
- 論述...
- 各論述相互獨立,不參雜
- 每個論述一看就明白
- 論述無法精鍊時,則進行下層子論述的歸納再說明
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總結論點
- 子論點 1
- 論述 1
- 論述 2
- 論述 3
- 子論點 2
- 論述 1
- 論述 2
- 論述 3
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MECE 法則
- ME:相互獨立
- CE:完全窮盡
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MECE
- 上層論點其下支撐的所有論述,彼此相互獨立且完全窮盡
- 每個論述都需符合 MECE 法則
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應用方法
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四個邏輯順序
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時間順序
- 按照事的發生先後順序進行問題分析
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空間順序
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結構分類
- 如地域:美國﹑中國等
- 如部門:研發部﹑市場部等
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類型順序
- 類別分類
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重要性順序
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依據事的輕重緩急
- 如:老弱病殘
- 如:女士優先
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邏輯演繹順序
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依據邏輯推導
- 大前提
- 小前提
- 結論
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範例一
- 大前提
- 所有人都會死
- 小前提
- 蘇格拉底是人
- 結論
- 蘇格拉底會死
- 對聽眾理解難度較高
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組織思考方法
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法一:自上而下表述
- 先有上層結論,再梳理各下層論述(如商業書寫)
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法二:自下而上總結
- 先有下層各種想法,在歸納總結出上層結論
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商業書寫
- 從上而下,先提出解決問題的假設,再收集事實與數據去證明這個假設
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向下寫三層
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WHY(施行主題﹑結論)
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WHAT 1(事證)
- HOW 1
- 以數字﹑事實﹑細節來證明
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WHAT 2(事證)
- HOW 1
- 以數字﹑事實﹑細節來證明
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WHAT 3(事證)
- HOW 1
- 以數字﹑事實﹑細節來證明
- 拉高維度的目的與意義
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WHY 的思考重點
- 非比拼正確性,而是比拼說服力。因所有公司都是摸著石頭過河
- 結論需符合上層的期望﹑公司的走向
- 人是情感動物,理性是用來輔助的
- 將你和上層﹑公司﹑未來相連接
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讓他人對觀點感興趣
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以 SCQ 故事法闡述觀點
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情境 S(Situation)
- 發生的時間﹑地點
- 介紹大家都能理解的背景訊息
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衝突 C(Complication)
- 中間發生了什麼事情
- 進而引發什麼衝突或問題
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問題 Q(Question)
- 讓人引發什麼疑惑
- 有疑惑才能產生興趣