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何事も全体像を掴んでから、具体的な行動に移した方がいい
- 迷っている時間があるなら、
全体像を頭に入れて、何をしたらいいのかを知る
- ToDoリストに落とし込んで、あとは上から順番にやっていく
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コンセプトメイク
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コンセプトメイクとは
- どんな悩みを解決するサロンを、誰向けに作っていくのか?
- ターゲットと企画内容を決めるイメージ
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ポイント
- 長期的に運営していくことができるコンセプト
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ただ、コンセプトは進化させてもいい
- ツイッター研究→ツイッター×YouTube→情報発信全般
- 他のライバルとの差別化(競合優位性)
- サロン(継続課金)モデルの全体設計をここで完了する
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セールスレターの作成
- コンセプトに沿った販売ページの作成
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サロンの魅力を存分に伝えて、
ページにアクセスした人をサロンに成約させていく
- そのサロンに入ると、どんな悩みを解決することができるのか?
- それはどういうコンテンツがあるから、そう言えるのか
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ポイント
- 毎月、0から書き直す必要がないように設計していく
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セールスレターは後からいくらでもブラッシュアップが可能
- サロンは長期的に運営(募集)していく
- サロンを売り出す準備ができている状態
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会員サイトの作成
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決済後の購入者に対し、
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最初のルール説明をする
- スタートは月初からです
- グループ参加はこちらから
- セミナーの日程はこちら
- などなど
- 参加者コンテンツを配布する
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目的:決済後に放ったらかしにしないこと
- 放ったらかしにすると、クレームにも繋がる
- 購入者は大事にしましょう
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集客の開始
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Twitterを使って集客開始
- インスタでもOK
- YouTubeでもOK
- ブログでもOK
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Twitterの理由
- 口コミを使って拡散しやすい
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フォロワーを集めやすい
- マンパワーでフォロワーを集めやすい
- 作業量がそのまま集客数に繋がっている
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セールスしやすい
- 毎月のセールスに適している
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フォロワー数が少なくても、
毎月25日から月末までセールスはした方がいい
- まずセールスをするという体験や
- 0→1を突破するという体験が大事
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サロンは長期運営が前提
- 少ない方が改善は楽
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オファー
- セールスレターを作って、会員サイトを作って、
Twitterでフォロワーを集めたら、オファー(販売)開始。
- Twitter上にセールスレターをツイートして、
募集終了まで固定ツイートに貼り付ける
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募集期間中...
- 参加者の声をツイート
- 今月参加するメリットをツイート
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注意点
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毎月募集をするので、やりすぎには注意
- 煽って売るのはやめた方がいい
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一気にフォロワーが減る可能性がある
- セールス期間中は基本的にフォロワーは減る
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Twitter上でのセールスが慣れてきたら、
LINEやメルマガも導入していくと良い
- リストを集める=資産を形成する
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サービス提供
- 月末までの募集が終了したら、
「今月もよろしく」的な挨拶を入れる
- コンテンツを約束通りに届ける
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集客&オファー&サービス提供の繰り返し
- ここまでで、サロンの募集準備から販売、サービス提供は終わり
- あとは、これらを繰り返していくだけ
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とはいえ
- コンセプトは基本的に変わらない
- セールスレターも変更は一部のみでOK
- 会員サイトも必要な時に一部修正するくらい
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がんばるのは
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毎月のサービス提供
- 継続率を上げていく
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SNS集客
- 新規集客(メンバー)
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その他
- コンテンツのブラッシュアップ
- セールスレターのブラッシュアップ
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集客力アップの施策
- 他SNSの運用
- リストマーケティングの導入
- 無料プレゼント企画の導入
- アフィリエイト報酬(広告費)の支払い