No.0107 2009.09.11 作成:多ぁ望 新たな習慣へのトライ http://newhabits.blog33.fc2.com/
目的
何のために?
このマーク参照
ファシリテーターって?
グラフィッカーって?
その両立方法は?
コンセプト(視点)
会議のテクニックを身につけよう
タグ
会議術
コミュニケーション術
仕事楽術
参考書籍
Topic
ファシリテーション・グラフィック
堀 公俊;加藤 彰
2006/11/09出版
Topic
問題解決ファシリテーター
堀 公俊
単行本
2003/08/02
Topic
チームビルディング
堀 公俊;加藤 彰;加留部 貴行
単行本
2007/06/07
JMA ファシリテーションスキル習得セミナー
2009/07/30受講
講義トピック
ファシリテーションの由来
Facil
容易にする
問題解決を容易にすること
ファシリテーションスキル
3つのアプローチ
ソフトアプローチ
ハイコンテクスト型
妥協
調整
ハードアプローチ
ローコンテクスト型
説得
譲歩
ファシリテーション
混合型
理解
共感
積極的傾聴
聞く
聴く
コンフリクトマネジメント
アプローチ
創造
交換
分配
No-Deal
コンテンツ
コンテクスト
3P
Purpose(目的)
Perspective(視点)
Position(立場)
氷山モデル
トーマス・キルマンの対立モード
会議のトラブル対策
壊れたテープレコーダー人間
何度も同じことを言うひと
「こういう意見ですね?」と書き留める
仕切りテーター
自分の都合のいいように議論を引っ張ってしまう人
ペンを渡さないこと
プロセスを振り返る
議論が行き詰まったとき
遅刻者がいたとき
マーフィーの法則を打ち破る
注意キーワード
「ちょっといいかな」といって長く話すひと
「要するに」といって、まとまらないひと
現在の論点を明記し、指し示す
アジェンダを使った会議
よい会議とは?
創造化
効率化
活性化
アジェンダの違い
会議の推進
PLAN
DO
REVIEW
会議のルール
実践結果
実例
インテル:カギをかける
オラクル:部屋の色分け
国際会議:円卓
行動
新たなトライ
Task59:ファシリテーションの社内セミナーを開催する
新たなスキーマ
Scheme77:アジェンダがしっかりしてないと、会議はうまくいかない。 ファシリテーターは問題の深掘りを中立な立場で実践すべし
Scheme35:ホワイトボードは記録のためではなく、議論を見える化するためのもの
習慣化
Try130:ファシリテーターとグラフィッカーを実践しよう 定例会議にて、二人の役割をローテーションして訓練する。
Try131:ファシリテーターズ・グリップを身につけ、議事録を3色で描こう。
Topic
Try3:会議、議事録技術の向上(ノウハウの伝承)
Try118:社内勉強会を開催しよう
タスク
Task5:「すごい会議」の実践。10/3完了。
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キラーフレーズ
セミナーは失敗が許される場である
セミナーのオープニングは、アウトカムの共有とアイスブレイク
ワークの真意を伝える。理解する。
キラーワード
ワーク
アイスブレイク
自己紹介
10分
タイムキーパー
90秒
5名
コンセンサスゲーム
砂漠からの脱出ゲーム
45分
15アイテムの優先順位づけ
個人
5分
グループ
20分
まとめ
10分
個人とグループの成績比較
振り返り
会議のルールづくり
30分
アジェンダの作成
すべきこと
すべからずのこと
絞り込み
まとめ
自部署での会議ルールへ
振り返り