1. Summary
    1. 作者
      1. 桐生稔
    2. 這本書帶給你的價值
      1. 改善溝通不順暢的情況
      2. 讓別人與自己自然而然行動起來
      3. 拉近與對方的距離
      4. 增進自己理解與學習
      5. A.I. 時代,提問能力更顯重要
      6. 提問品質決定人生品質
    3. Takeaway
      1. 一流的提問帶著尊重和好奇心
      2. 提問不只是技巧,更是態度
      3. 提問者懂得傾聽,在適當時機提問
      4. 好問題比好答案更重要
      5. 提問能力決定A.I.回答的價值
      6. 提問可引導自我探索,帶來更有意義的生活
  2. Why(為什麼好提問很重要)
    1. 提問的重要性不亞於振奮人心的演說,可以
      1. 優化對話品質
      2. 拉近與對方的距離
      3. 增進自己理解與學習
      4. 激發對方的積極度
      5. 提高工作成果
      6. 贏得他人尊重
      7. AI時代更顯重要(好問題才有好答案)
  3. What(不同層次的提問特徵)
    1. 一流提問的特點
      1. 帶著尊重和好奇心探索對方想法
      2. 懂得傾聽
      3. 在適當時機提出恰當問題
      4. 表達對對方的尊重
    2. 二流提問的特點
      1. 自以為是
      2. 轉換自己的話表達
      3. 為了表現自己的見解
    3. 三流提問的特點
      1. 直接說聽不懂
      2. 有冒犯對方的意味
      3. 反應失焦後無作為
  4. How(如何提出好問題)
    1. 加入修飾詞讓對方自在回答
      1. 可用"如果"、"假設"、"感覺上"等詞彙起頭
    2. 先稱讚後再問細節
      1. 讚美對方內在,表達真心重視
    3. 預期外加入無聊或跳tone的提問
      1. 緩解嚴肅氣氛,帶來笑聲
    4. 使用類比引導具體回答
      1. 對非專業背景人士解釋專業知識
    5. 問感受加深彼此認識
      1. "你覺得怎麼樣?"
      2. 分享自己感受,問對方是否感同身受
    6. 確認理解時的提問方式
      1. "就我的理解,您應該是XXX的意思,對嗎?"
    7. 在商業交易中累積小共識
      1. 建立信任,水到渠成
    8. 確認問題是否被正確定義
      1. 避免回答錯誤問題浪費時間
    9. 先肯定後提問
      1. 建立心理安全感
    10. 激勵性提問
      1. "覺得最有意義的事是什麼?"
  5. When(提問時機)
    1. 不明白對方意思時
    2. 討論錯綜複雜議題時
    3. 想拉近與對方距離時
    4. 事後檢討、糾正錯誤時
    5. 氣氛過於嚴肅時
    6. 想激勵朋友時
    7. 商業交易階段
    8. 與AI工具互動時
    9. 自我探索時
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