1. 支付
    1. 概述
      1. 东南亚五国主要的支付方式 总的来看，不似欧美市场的统一，东南亚各国之间的商务支付方式和监管非常不同。此外，除了新加坡，东南亚其他国家的购物者一般不愿意共享银行卡信息，所以更倾向于使用线下付款方式。这一点与欧美市场也是大相径庭。东南亚五国主要支付方式大致如下：
    2. 支付新发展
      1. （1）阿里巴巴进军东南亚，收购Lazada，推行支付宝使用想必也会成为其战略的一部分。目前，支付宝在东南亚地区的辐射范围已包含东南亚主要几个国家。
      2. （2）Facebook也在去年开始在泰国测试社交电商的支付功能。
      3. （3）微信也在泰国为中国游客提供支付服务，与此同时，百度钱包境外支付业务也在泰国上线。相信，这些线上支付方式的推行，也必将会影响到当地居民的支付方式。
    3. GB支付现状
      1. 印尼只有PayPal可用，订单成功支付率 30% 左右，之前有线下支付的方式上线的排期，现在并未上线
  2. 物流
    1. 物流
      1. 1、新加坡
      2. 新加坡是东南亚国家中最为成熟的电子商务市场，物流基础设施也较为完善。这里单讲一下大家比较熟悉的新加坡邮政（SingPost）。
      3. 新加坡邮政拥有超过150年历史，负责新加坡国家邮政服务，也针对个人消费者和企业提供包括货物运输、仓储、递送和退换货等服务。目前，新加坡邮政的电子商务及其相关业务占其总收入26%。此外，它依循亚马逊的模式，在12个国家建立24小时的仓储网络，为企业储备存货，并提供国际物流服务。
      4. 2、印尼
      5. 前文就说到，印尼的地理环境更为复杂，最后一公里的配送难度更大。在印尼寄送包裹，首先想到的一家物流公司是JNE快递公司，该公司的服务网点遍布各地，但实际上，时效性并不好，且几乎没办法从网上实时跟踪包裹的派送情况，但其仍是印尼物流行业的领军企业。
      6. 印尼国内部分电商公司为了解决物流问题，纷纷建立物流集散中心，但如果想要覆盖所有的地区，还必须要和当地的第三方物流公司合作，比如上文提到的JNE。
      7. 此外，传统的第三方物流公司也开始转型，由之前仅服务于企业对企业的电商模式以及国际快递派送服务，转向也对电商客户和个体在线商户服务。
      8. 与此同时，各大电商公司通过与线下连锁便利店达成战略合作，共同解决物流以及支付的问题。在物流专业化程度上，各大公司也在努力尝试希望建立一个规范化的形式，例如包裹的全程实时跟踪，再比如现金支付的管理，毕竟钟情于货到付款的印尼，现金支付其实存在着很大的风险。
      9. 3、马来西亚
      10. 不同于印尼和菲律宾的多岛屿地理状况，马来西亚没有主要的基础设施问题，这为物流公司的包裹交付服务减少了不小的障碍。
      11. 传统的最后一英里交付公司有POSMalaysia，Nationwide Express和SkyNet等，但这些传统的物流公司在使用新技术方面比较落后，正受到新手如Ninja Van的挑战，Ninja Van自称“有专有的云技术支撑”。
      12. 除了市场新入者在努力抢占市场份额外，在马来西亚，那些专注满足在线商家需求的fulfillment服务提供商之间的竞争也是非常激烈。诸如DHL，SP Ecommerce ，aCommerce，theLorry.com等公司不仅相互间竞争，还和他们最大的客户lazada竞争。
      13. 4、泰国
      14. 东南亚的电子商务淘金热促进了希望解决物流问题(次日达和实时跟踪等)的初创公司的成长。也有许多公司提供第三方物流服务，确保最后一公里的顺利交付。这意味着，许多公司因为价格战，承受着较低的利润。但对电商平台和商家来说，这是有利的，因为他们可以有多种选择，从而选取性价比最高的服务。
      15. 5、菲律宾
      16. 目前在物流方面，菲律宾尚落后于东南亚其他国家。菲律宾的大部分物流公司主要从事大批量货物运送服务，而缺乏电子商务的小包裹配送经验。同印尼一样，菲律宾全国各地大大小小的岛屿不计其数，这同样让物流订单的履行变得异常复杂，物流成本很高，大型物流公司的费用高。
      17. 6.FBL及LGS
      18. 把FBL和LGS单独拿出来说说吧。
      19. 你一定知道FBA，那FBL呢？FBL是“Fulfillment by Lazada”的缩写，是Lazada为商家提供整合物流方案的一项服务，类似于亚马逊的FBA。我们都知道Lazada是目前东南亚最大的电商平台，推出FBL全球运送项目，对瞄准东南亚市场的中国卖家而言，无疑也是一个好消息。
      20. LGS则是Lazada自建的物流服务全球运。Lazada的这个LGS服务具体的做法是：Lazada在深圳建立了转运中心，所有来自中国卖家的订单都可以直接进入深圳转运中心，并在此分拣，直接运输到东南亚各目的地国家。中国卖家需要做的就是把快递包装好并运送到深圳转运中心，剩下的一站式的服务都由Lazada来完成
      21. 亚马逊在新加坡有自建物流配送中心，有当日达服务
    2. GB物流情况
      1. 目前有东南亚专线，据物流部门反馈，东南亚物流路线可替代的备选物流路线很多，后续需要优化
  3. 潜在用户&竞争对手调查
    1. 主流用户
      1. 东南亚总人口约6亿，其中，青年人口占人口总数比：60%；
      2. 消费能力
        1. GDP增长率：2014年至2017年为8%； 可支配收入在1万以上的家庭占人口总数比：预计到2019年，将达到50%； 智能手机渗透率：到2017年，智能手机的使用渗透率将从23%提高到50%；
        2. 中低端生活消费品为主
        3. 产品线以服装 3C电子为主
    2. 竞争对手
      1. https://www.lazada.co.id/
      2. https://shopee.co.id
      3. 本土电商平台https://www.tokopedia.com/
      4. 流量入口分析
        1. 子主题 1
        2. 本土电商
          1. 子主题 2
    3. 谷歌趋势分析
      1. 对比
      2. lazada
      3. shopee
      4. tokopedia
    4. GB历史物流&销售数据分析
      1. 销售数据
      2. 物流数据