1. 非语言沟通
    1. 非语言行为的五种功能
      1. 提供信息
        1. 表达自己真实意图
      2. 调控交往
        1. 非语言行为表露的兴趣,一开始就决定了人们是否能沟通下去
      3. 限定关系的性质
        1. 表达亲密,传递权利和地位
      4. 人际影响
      5. 印象管理
    2. 非言语沟通的组成
      1. 面部表情
        1. 真实情绪
      2. 注视行为
      3. 身体动作
        1. 比面部表情更有效传递信息,因为它比面部表情更难以控制
        2. 身体姿势显示地位高低
      4. 身体接触
      5. 人际距离
        1. 亲密距离:0-46cm
        2. 人际距离:0.46-1.2米
        3. 事务距离:1.2-3.7米
        4. 公共距离:3.7米以上
      6. 副语言
        1. 节奏,音量和速度等说话方式相关
        2. 情人之间延迟应答时间更长,经常有沉默,说得更少
        3. 女性在排卵前几天声音听起来更诱人
    3. 非言语的敏感性
      1. 非言语沟通的敏感性和准确性可以预测亲密关系幸福程度
        1. 一般出问题的都是丈夫
        2. 女性在编码和解码能力上更娴熟
        3. 丈夫会误解连陌生人都能区分的信息,并且他们对自己的错误一无所知
        4. 伴侣的不满意会倾向于不理会彼此,恶性循环
        5. 男性 提升的提示:请看别人的眼睛👀
  2. 言语沟通
    1. 自我表露
      1. 彼此之间吐露秘密会拉近距离,亲密关系双方拥有彼此秘密才算得上亲密
      2. 自我表露得发展过程
        1. 社会渗透理论
          1. 以肤浅的信息交流为起点,再逐渐转到更有意义的披露
          2. 沟通范围的拓展
          3. 沟通的广度:话题多样性
          4. 沟通的深度:话题对于双方的个人意义
        2. 阶段性披露
          1. 一次说太多太快会突破别人期望
        3. 披露导致亲密需要满足的三个前提条件
          1. 进行有意义的披露
          2. 对彼此的个人信息有兴趣和同理心
          3. 男性能做到这一点尤其有意义
          4. 双方都认识到另一方具有应答性
          5. 亲密关系发展的关键要素:判断伴侣理解和关爱自己
      3. 秘密和禁忌话题
        1. 社交渗透无法到达所有方面,也没有任何关系能维持全面的开放和坦诚。
          1. 这种尝试都是错误的
        2. 非常亲密的人际关系中,保留一些隐私还是可取的
        3. 亲密关系中禁忌话题越多,伴侣间满意度就越低,除非他们认为避开敏感话题能改善和保护他们的亲密关系
      4. 自我表露和亲密关系的满足
        1. 亲密伴侣之间谈话特点:清楚了解对方,更多自我表露,更放松
        2. 自我表露与喜爱相关的原因
          1. 倾向于向喜欢自己的人透露更多的个人信息
          2. 别人信任我们而对我们进行自我表露,具有奖赏意义
          3. 自我表露不仅有益于人际关系和身心健康
          4. 有一种自我表露应该勤加练习:告诉你爱的人你爱他,心中有爱需要表达出来
    2. 言语沟通中的性别差异
      1. 谈话主题
        1. 女性倾向于讨论情感和人物话题
        2. 男性倾向于讨论更客观,不带个人色彩的内容
        3. 男女彼此互动时差异没那么明显
      2. 谈话风格
        1. 女性更间接,使用缓和以及询问而非直接提出要求
        2. 男女在另一方的主场时言谈都不强势,性话题不存在风格差异
        3. 男性不如女性那样畅所欲言,抒发观点,但一旦开谈就不容打断
      3. 自我表露
        1. 女性比男性表现出更多嗯自我表露
        2. 女性之间彼此开放,男性之间很少
          1. 男性依赖于从女性那得到温情和亲密
          2. 女性可能与男女两性都有亲密的,开放的,支持性的联系,而男性只能与女性
          3. 男性需要与女人交往避免孤独,但女性通常不需要
      4. 工具性对表达性
        1. 表达性高的(无论男女)更多自我表露和更开放
        2. 健谈和热情方面有所不同
          1. 交谈反应性差异
          2. 有些人思想和情感组织成文字速度快,因而交谈快速活跃
          3. 一些人表达缓慢,深思熟虑
          4. 健谈女性和沉默男起初相处不错,但如果安定会存在危险:女性控制了整个讨论的进行。这种模式对双性化男性影响不大
        3. 两性都认为伴侣应该充分表达对对方的爱意,尊重和呵护
  3. 沟通障碍和应对
    1. 沟通不良
      1. 几种重要的沟通模式
        1. 不幸福的伴侣在表达意图时表现糟糕
          1. 在抱怨某事时很少准确到位,通常同时谈及几个问题,导致最关注的事被掩埋
        2. 在倾听彼此的方面表现糟糕
          1. 很少仔细耐心思索伴侣的话,仓促得出结论
          2. 表现:误以为伴侣可以无需询问就了解伴侣思想,情感和观点
        3. 不幸福的伴侣更多的以消极方式打断对方谈话
        4. 苦恼的伴侣总能在对方所说的任何事情上找出纰漏或不可行性
        5. 不幸福的伴侣交谈时表现消极情感
          1. 讽刺,挖苦,贬低伴侣人格
        6. 婚姻注定失败的夫妻更多的表现出蔑视,防卫和交战状态
      2. 要避免那些问题并不容易,可以做
        1. 更好的倾听
        2. 保持冷静和礼貌
    2. 精准表述
      1. 行为描述
        1. 尽可能清楚明白,详细地指出惹怒我们的特定行为
        2. 可以把谈话重点集中在可处理的,单独嗯某个行为上,行为比人格更容易改变
        3. 使用第一人称陈述来明确说明自己的感受
          1. xyz陈述
          2. 当你在y情景下做x时,我感到z
          3. “你刚刚打断我讲话的时候,我感到很生气”
    3. 积极倾听
      1. 接受他人信息时要做的两件事
        1. 准确地理解对方话语所表达的意思
        2. 向对方传达关注和理解
      2. 通过复述接收到的信息可以完成上面的两个任务
      3. 倾听技巧:知觉检验
        1. 要求伴侣阐述自己说过的话,澄清某些说辞,从而推断自己对伴侣的推断是否准确
          1. 这种主动努力,这种关心和体贴具有应答性,有利于人际关系
    4. 守礼而镇定
      1. 伴侣在被激怒的时候很难保持清醒,在开始生气时能冷静下来,是很可贵的技能
    5. 尊重和确认的力量
      1. 明确地表现对伴侣观点的关心和尊重,对伴侣的确认,即承认他们观点的合理性