1. 摘要
    1. 作者
      1. Jim VandeHei
      2. Mike Allen
      3. Roy Schwartz
    2. 這本書帶給你的價值
      1. 學會在讀者注意力稀缺的狀態下,讓你認為重要的訊息得到關注,被認可
    3. Takeaway
      1. 內容永遠要以讀者優先為導向
  2. 什麼是聰明簡潔溝通法
    1. 以少創多
      1. 是創造、分享、消化資訊的新方式
    2. 技巧
      1. 資訊來源要可靠
        1. 成為專家或找個專家
          1. 只有專家能理解問題,解決問題
      2. 表達要簡潔
        1. 保持簡短,但絕非淺薄
          1. 尊重讀者的時間講使你與眾不同
      3. 用熟悉的對話方式呈現訊息
        1. 怎麼說話就怎麼寫作
          1. 表達情感,以免內容看來制式生硬
      4. 定義受眾
        1. 具體說出想要對方知道什麼
          1. 聽眾/讀者至上
    3. 結構
      1. 強大的引言(Tease)
        1. 開口說出的最初幾個字
        2. 不超過六個字的標題
        3. 清楚且具體
          1. 主詞+動詞+受詞
      2. 有力的開場(Lede)
        1. 令人難忘的事
          1. 告訴讀者一件他不知道、想知道或應該知道的事
      3. 為什麼重要
        1. 點題
          1. 用粗體字,後面加冒號
          2. 思考目標受眾是誰
          3. 不同族群在乎的事情不一樣
          4. 一個句子解釋分享這件事的原因
        2. 讀者不是萬能,主動說明對他為何重要,可以消弭他不好意思問的尷尬
      4. 內容
        1. 條列重點
        2. 寫出希望讀者記住的事
          1. 有呼應標題
        3. 聽眾希望記住的事
          1. 有呼應標題
      5. 了解更多
        1. 時間有限,不要強迫讀者接收過多資訊
        2. 但也不能剝奪他們細究的權利
        3. 如果被上述三段內容挑起興趣,自然會想了解更多細節
    4. 要避免的雷
      1. 文字太多
      2. 專業術語太多
      3. 選擇太多
      4. 影音篇幅太長
  3. 應用場景
    1. 開會
      1. 會前
        1. 訂定會議目標
          1. 直白一句話
        2. 訂定會議議程
          1. 最多三項
        3. 盡量前一晚發出通知,給與會者思考時間
      2. 會議中
        1. 設定時間限制
        2. 用標題當作會議開場
        3. 說明為什麼重要
          1. 跟與會者有什麼切身相關的事
        4. 明確說明要做出哪些決定
        5. 會議剩 2 分鐘,討論開始收尾
      3. 會議後
        1. 以條列式內容製作會議紀錄
    2. 寫 Email
      1. 主旨
        1. 要簡短、直接、迫切
          1. 讓讀者知道他為什麼要打開信
      2. 開場白
        1. 永遠把消息或問題放第一句
          1. 讓讀者覺得他必須讀下去
      3. 內容
        1. 說明為什麼重要
          1. 交代來龍去脈
        2. 條列重點或提出佐證
      4. 要凸顯的重點用粗體
      5. 排版要乾淨直覺,讓重點變得鮮活
    3. 簡報
      1. 精確寫下你想要的結果
        1. 提出 3-5 個佐證要點
      2. 簡化投影片
        1. 讓對方在 3 秒鐘內吸收內容觀點
      3. 用圖像訴說生動的故事
      4. 結尾
        1. 最後一頁具體寫出自己要的結果
        2. 例句
          1. 我召開這次會議、製作這份簡報是因為我想要 XXX,或是要教你
  4. 劃線摘錄(金句)
    1. 什麼都看的人,什麼都不會記得
      1. 只閱讀,沒吸收
    2. 人往往會在難以啟齒但必要的對話上兜圈子
      1. 所以,重點到底是什麼?
    3. 不要用模糊不清的內容浪費人們的時間
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