1. 婉姑娘爱营销 QQ群：338752611
2. 客户关系管理方案
   1. 对象
   2. 内容
      1. 客户基础资料
      2. 客户特征
      3. 业务状况
      4. 交易活动现状
   3. 原则
      1. 保持动态性
      2. 确定重点
      3. 着重于管
      4. 确定具体规定和方法
3. 还价函
   1. 价格
   2. 包装
   3. 结算方式
   4. 交货日期
   5. 运输方式
4. 产品订购函
   1. 品名
   2. 规格
   3. 单价
   4. 结算方式
   5. 交货日期
   6. 交货地点
5. 建立贸易关系函
   1. 本企业从事的项目
   2. 本企业的经验
   3. 企业的特长
   4. 合作的方式
6. 交易磋商函
   1. 子主题 1
   2. 格式方法
      1. 品名
      2. 规格
      3. 数量
      4. 结算方式
      5. 交货日期
      6. 地点
      7. 争议解决方式
7. 接受函
   1. 品名
   2. 规格
   3. 单价
   4. 结算方式
   5. 交过日期
   6. 地点
8. 报价函
   1. 品名
   2. 价格，数量
   3. 结算方式
   4. 发货期
   5. 产品规模
   6. 产品包装
   7. 运输方式
9. 询价函
   1. 标题
      1. 发文单位
      2. 事由
      3. 文种
   2. 正文
      1. 叙述事项
      2. 说明希望要求
         1. 敬请函复
      3. 落款日期
10. 客户资料卡
    1. 客户基本状况
    2. 所在单位情况
    3. 其他调查事项