1. 關鍵伙伴
   1. 少數幾個關鍵伙伴=>運用策略夥伴力量
2. 關鍵活動
   1. 人工操作流程=>高擴展性的流程
3. 價值主張
   1. 實體產品=>更高品質與效能=>以數位資訊為基礎的產品
4. 客戶關係
   1. 以交易為基礎=>以粉絲社群為基礎
5. 客戶族群
   1. 單一客層=>多元客層(平台/生態系)
6. 關鍵資源
   1. 資訊科技=>以AI演算法為核心
   2. 階層式管理=>自我管理組織
7. 通路
   1. 實體通路=>數位通路
8. 成本結構
   1. 以專案計畫為執行核心=>以敏捷與精實為主
   2. 資產的擁有=>資產的使用
9. 收益流
   1. 按照使用次數/效能/時間來收費
   2. 單一收益=>多元收益