1. 公司层战略
   1. 主要类型
      1. 发展战略
         1. 一体化战略
            1. 纵向一体化
            2. 前向一体化
            3. 下游企业 控制销售渠道
            4. 现有销售成本高 可靠性差
            5. 产业增长潜力大
            6. 具备所需资源
            7. 销售环节利润高
            8. 后向一体化
            9. 上游企业 控制关键原材料
            10. 现有供应商成本高 可靠性差
            11. 供应方少 需求方多
            12. 增长潜力大
            13. 供应环节利润高
            14. 风险
            15. 不熟悉新业务
            16. 投资数额较大 资产专用性强 退出成本高
            17. 横向一体化
            18. 优势
            19. 减少竞争压力
            20. 实现规模经济
            21. 增强自身实力
            22. 条件
            23. 行业竞争激烈
            24. 规模经济效应显著
            25. 符合反垄断法
            26. 增长潜力大
            27. 具备相应资源
         2. 密集型战略
            1. 市场渗透战略
            2. 特点
            3. 单一产品+现有市场+强制营销=市场占有率
            4. 方式
            5. 吸引潜在顾客 增加使用人数量
            6. 发掘潜在客户 地域扩展
            7. 转变非使用者
            8. 吸引竞争对手顾客
            9. 按照顾客需求改进产品特性
            10. 刺激现有顾客的潜在需求
            11. 增加频率
            12. 增加单次使用数量
            13. 市场开发战略
            14. 特点
            15. 现有产品+新市场
            16. 开发区域市场 细分市场
            17. 原因
            18. 难以转向新产品
            19. 市场开发与产品开发相结合
            20. 现有市场已经饱和
            21. 适用情形
            22. 存在未开发 未饱和市场
            23. 可得到新的可靠的销售渠道
            24. 现有经营领域十分成功
            25. 具备相应资源
            26. 市场能力过剩
            27. 主业迅速全球化
            28. 产品开发战略
            29. 特点
            30. 新产品+现有市场
            31. 延长产品周期 提高差异化程度
            32. 原因
            33. 可利用现有产品声誉和商标
            34. 充分利用企业对市场的了解
            35. 保持领先地位
            36. 从现有产品组合中寻找新机会
            37. 适用情形
            38. 产品有较高信誉度满意度
            39. 高新技术产业
            40. 高速增长阶段
            41. 研发能力强
            42. 竞争对手产品价格低或质量高
         3. 多元化战略
            1. 原因
            2. 现有产品 市场中不能达成目标
            3. 留存资金超过现有产品市场扩张所需资金
            4. 多元化比现有产品利润更高
            5. 种类
            6. 相关多元化
            7. 非相关多元化
            8. 优点
            9. 分散风险
            10. 容易获得融资
            11. 寻找增长点
            12. 利用新资源
            13. 运用盈余资金
            14. 获得财务李毅
            15. 运用原有声誉品牌
            16. 风险
            17. 原有产业受到削弱
            18. 市场整体风险
            19. 产业进入风险
            20. 产业退出风险
            21. 经营整合风险
      2. 稳定战略
         1. 维持型战略
         2. 优势
            1. 风险小 充分利用原有资源
            2. 减少开发新产品和新市场的风险
            3. 避免资源重新分配组合的成本
            4. 防止发展过快的风险
         3. 风险
            1. 外部环境发生变化企业陷入困境
            2. 减弱企业风险意识
      3. 收缩战略
         1. 原因
            1. 主动原因
            2. 大企业战略重组
            3. 小企业短期行为
            4. 被动原因
            5. 外部原因 产业不景气
            6. 企业失去竞争优势
         2. 方式
            1. 紧缩与集中战略
            2. 适应性收缩 短期效益
            3. 适用情形
            4. 适应外部环境 eg市场缩小
            5. 经营失败而采取收缩战略
            6. 收缩方法
            7. 机制变革
            8. 调整财务战略
            9. 削减成本
            10. 转向战略
            11. 调整型收缩 积极主动
            12. 收缩方法
            13. 重新定位产品
            14. 调整营销策略 eg加强广告
            15. 放弃战略
            16. 转向无效时 转让 出卖 停止经营
            17. 强于清算战略
         3. 困难
            1. 尺度难以把握
            2. 退出障碍
            3. 资产专用性程度高 转换成本大
            4. 退出成本
            5. 内部战略联系
            6. 感情障碍
            7. 政府与社会约束
   2. 发展战略主要途径
      1. 并购战略（外部发展战略）
         1. 并购动机
            1. 避开进入壁垒
            2. 获得协同效应
            3. 克服企业负外部性
         2. 并购失败原因
            1. 决策不当
            2. 吸引力测试
            3. 进入成本测试
            4. 相得益彰测试
            5. 企业整合不力
            6. 并购费用过高
            7. 跨国并购政治风险
      2. 内部发展战略
         1. 动因
            1. 信息充分了解市场
            2. 文化统一
            3. 风险较低
         2. 缺点
            1. 激化原油市场竞争
            2. 相对缓慢
         3. 应用条件
            1. 产业不均衡，没有建立结构性障碍
            2. 现有企业的行为性障碍容易被制约
            3. 有能力克服结构性壁垒和行为性障碍
      3. 战略联盟
         1. 基本特征
            1. 中间组织 介于市场和企业之间
            2. 协作伙伴关系
            3. 往来平等性
            4. 关系长期性
            5. 利益互补性
            6. 组织开放性
            7. 长期战略性的合作行为
         2. 动因
            1. 促进技术创新
            2. 避免经营风险
            3. 避免或减少竞争
            4. 资源互补
            5. 开拓新市场
            6. 降低协调成本
         3. 类型
            1. 合资企业 最常见
            2. 相互持股
            3. 功能性协议 契约式战略联盟
            4. 种类
            5. 研究开放合作协议
            6. 技术性协议
            7. 生产营销协议
            8. 产业协调协议
            9. vs股权联盟
            10. 优势
            11. 无需经济实体和固定组织机构
            12. 平等 经营独立
            13. 利益分配灵活
            14. 初始投入低 经营灵活
            15. 劣势
            16. 控制能力差
            17. 缺乏稳定性和长远利益
2. 业务单位战略
   1. 战略选择
      1. 成本领先战略
         1. 含义
            1. 加强成本控制 降低成本
            2. 市场份额
         2. 优势
            1. 形成进入障碍
            2. 增强讨价还价能力
            3. 保持领先竞争地位
         3. 适用情形
            1. 产品价格弹性高用户价格敏感
            2. 产品标准化 差异性小
            3. 用户不太关注品牌
            4. 价格竞争激烈转换成本低
         4. 所需资源能力
         5. 风险
            1. 技术变化风险
            2. 被模仿
            3. 用户开始注重产品形象
      2. 差异化战略
         1. 含义
            1. 产品独具特色带来额外加价
            2. 利润率
         2. 优势
            1. 形成进入障碍
            2. 降低顾客敏感程度
            3. 增强讨价还价能力
         3. 适用情形
            1. 产品能够实现差异化
            2. 顾客需求多样化
            3. 产业技术变革快 创新是竞争焦点
         4. 所需资源能力
         5. 风险
            1. 市场需求发生变化
            2. 差异化成本过高
            3. 被模仿
      3. 集中化战略
         1. 含义
            1. 针对某一特定群体 细分市场，采用成本领先或产品差异
         2. 种类
            1. 集中成本领先
            2. 集中产品差异化
         3. 优势
            1. 抵御五种竞争力
            2. 增强相对竞争优势
         4. 适用情形
            1. 购买群体之间存在需求差异
            2. 目标市场具有吸引力
            3. 没有其他竞争对手采用类似战略
            4. 企业能力有限 只能选定个别细分市场
         5. 风险
            1. 狭小目标市场
            2. 需求差异变小
            3. 竞争者进入
   2. 基本战略综合分析
      1. 战略钟
         1. 成本领先
            1. 低价低值
            2. 集中成本领先
            3. 低价战略
            4. 成本领先
         2. 差异化战略
            1. 高值战略
            2. 差异化
            3. 高值高价
            4. 集中差异化
         3. 混合战略
            1. 整体成本领先 差异化战略
         4. 获得两种优势的情况
            1. 高质量产品增加市场份额
            2. 规模经济降低成本
            3. 高质量产品累积经验降低成本
            4. 提高生产效率
3. 职能战略
   1. 市场营销战略
      1. 确定市场目标
         1. 市场细分
            1. 细分利益
            2. 发现市场机会
            3. 降低经营费用扩大经营效益
            4. 消费者市场细分依据
            5. 地理细分
            6. 城乡 地形气候 交通
            7. 人口细分
            8. 教育水平年龄 收入 职业 宗教
            9. 心理细分
            10. 个性 生活方式
            11. 行为细分
            12. 忠诚度 使用人情况 购买时机
            13. 产业市场细分依据
            14. 市场细分有效标志
            15. 可测量性
            16. 可进入性
            17. 可营利性
         2. 目标市场选择
            1. 无差异市场营销
            2. 市场全面化 成本经济型 单一产品
            3. 优点
            4. 产品少 批量大 节约成本费用 提高利润率
            5. 缺点
            6. 忽视需求差异性
            7. 差异市场营销
            8. 针对每一细分市场独立营销
            9. 分类
            10. 选择性专业化
            11. 产品专业化
            12. 市场专业化
            13. 优点
            14. 使用不同需求 扩大销售 提高占有率
            15. 缺点
            16. 增加成本
            17. 集中市场营销
            18. 集中力量进入少量细分市场 专业化生产销售
            19. 适合资源有限的中小企业或初次进入市场的大企业
            20. 优点
            21. 产品适销对路 专业化营销节约成本费用
            22. 缺点
            23. 目标过于集中 风险较大
            24. 选择依据
            25. 企业资源
            26. 产品同质性
            27. 市场同质性
            28. 产品生命周期阶段
            29. 竞争对手目标市场
         3. 市场定位
      2. 设计市场营销组合
         1. 四大变量
            1. 产品 促销 分销 价格
         2. 产品策略
            1. 产品组合策略
            2. 宽度 长度 深度 关联性
            3. 宽度
            4. 产品大类
            5. 长度
            6. 产品项目总数
            7. 深度
            8. 产品大类内部品种
            9. 类型
            10. 扩大产品组合
            11. 缩减产品组合
            12. 产品延伸
            13. 改变公司原有产品市场定位
            14. 产品大类现代化
            15. 更新过时产品
            16. 品牌和商标策略
            17. 单一品牌策略
            18. 多品牌策略
            19. 自有品牌策略
            20. 零售商
            21. 产品开发策略
            22. 原因
            23. 风险
         3. 促销策略
            1. 广告促销
            2. 营业推广
            3. 非媒体促销 打折 赠品 试用
            4. 公关宣传
            5. 宣传企业形象
            6. 人员推销
         4. 分销策略
            1. 评估方法
            2. 经济性标准
            3. 控制性标准
            4. 适应性标准
         5. 价格策略
            1. 产品差别定价法
            2. 顾客细分定价
            3. 产品形式差别定价
            4. 形象差别定价
            5. 包装
            6. 地点差别定价
            7. 时间差别定价
            8. 新产品上市定价法
            9. 撇脂定价
            10. 适用范围
            11. 全新产品 专利产品 未来形势难以预测
            12. 优点
            13. 迅速收回投资 减少风险
            14. 顾客没有理性认识
            15. 预留调价空间
            16. 限制需求过快增长
            17. 缺点
            18. 不利于市场开拓
            19. 竞争着大量涌入
            20. 消费者抵制
            21. 渗透定价
            22. 适用范围
            23. 价格弹性较大
            24. 存在规模效应
            25. 优点
            26. 市场容易接受降低成本
            27. 微利阻止竞争者进入
      3. 营销战略实施与控制
   2. 研究与开发战略
      1. 研发定位
         1. 推出新技术
         2. 创新模仿者
         3. 低成本生产者
      2. 研发战略
         1. 进攻型
            1. 自主创新
         2. 追随型
            1. 模仿创新
         3. 引进型
            1. 专利购买
      3. 如何选择研发技术获取途径
         1. 技术进步缓慢 存在进入障碍
            1. 内部研发
         2. 技术变化快 市场增长缓慢
            1. 风险较大
         3. 技术变化缓慢 市场增长迅速
            1. 外部获取
         4. 技术变化快市场增长迅速
            1. 从业内资深企业获得研发技术
   3. 生产运营战略
      1. 涉及主要因素
         1. 批量
         2. 种类
         3. 需求变动
         4. 可见性
      2. 产能计划
         1. 领先策略
         2. 滞后策略
         3. 匹配策略
      3. 平衡方法
         1. 资源订单式
         2. 订单生产式
         3. 库存生产式
      4. 质量管理
         1. 质量成本
            1. 运行质量成本
            2. 内部损失成本
            3. 出厂之前的损失 废品 停工
            4. 鉴定成本
            5. 预防成本
            6. 质量培训工序控制 质量审核奖励
            7. 外部损失成本
            8. 出场后返修 索赔 退换
            9. 外部质量成本
            10. 为用户提供所要求的客观证据支付的费用
            11. 附加的质保措施
            12. 产品验证
            13. 质量体系认证
         2. 全面质量管理
            1. 内部客户和内部供应商
            2. 服务水平协议
            3. 公司质量文化
            4. 授权
   4. 采购战略
      1. 货源战略
         1. 单一货源战略
            1. 优点
            2. 关系稳定
            3. 信息保密
            4. 规模经济
            5. 货源质量
            6. 缺点
            7. 议价能力
            8. 货源中断
         2. 多货源策略
         3. 供应商负责交付一个完整的子部件
      2. 采购组合
         1. 质量 数量 价格 交货
   5. 人力资源战略
      1. 分析现有资源
      2. 估计资源变化
      3. 估计未来人才需求
      4. 确定人才缺口 制定计划
   6. 财务战略
      1. 确立财务战略
         1. 筹资来源
            1. 内部融资
            2. 股权融资
            3. 债权融资
            4. 资产销售融资
         2. 资金成本
            1. 资本资产定价模型 估计权益资本成本 CAPM
            2. 权益资本=无风险资本成本+企业风险溢价
            3. 无风险利率估计权益资本成本
            4. 长期债务资本成本
            5. 加权平均资本成本 WACC
         3. 股利政策
            1. 固定股利
            2. 固定股利支付率
            3. 零股利
            4. 成长阶段
            5. 剩余股利
            6. 成长阶段
      2. 选择财务战略
         1. 基于发展阶段
            1. 各阶段特征
            2. 经营风险
            3. 由高到低
            4. 财务风险
            5. 由低到高
            6. 不同阶段财务战略
            7. 导入阶段
            8. 经营风险高 选择低财务风险 权益筹资 避免负债
            9. 风险投资者
            10. 零股利
            11. 成长阶段
            12. 经营风险降低但维持较高水平 不宜大量增加负债
            13. 私募 公募
            14. 低股利
            15. 成熟阶段
            16. 经营风险降低 扩大债务筹资
            17. 负债 权益
            18. 高股利或股票回购
            19. 衰退阶段
            20. 进一步提高负债比例 利用税盾效应
            21. 负债筹资
            22. 高股利
            23. 经营风险与财务风险匹配
            24. 高经营风险 高财务风险
            25. 总体风险高
            26. 风险投资者
            27. 高经营风险 低财务风险
            28. 中等风险
            29. 股东 债权人
            30. 低经营风险 高财务风险
            31. 中等风险
            32. 股东 债权人
            33. 低经营风险 低财务风险
            34. 总体风险低
            35. 不符合权益投资人
         2. 基于创造价值的财务战略选择
            1. 财务战略矩阵
            2. 增值型现金短缺
            3. 处于第一象限，投资资本回报率－资本成本 大于 0 ；销售增长率－可持续增长率 大于 0
            4. 财务战略：
            5. （1）如果高速增长是暂时的，则应通过借款来筹集所需资金，等到销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款；
            6. （2）如果高速增长是长期的，则资金问题有两种解决途径：
            7. 途径1：提高可持续增长率
            8. 提高经营效率
            9. 降低成本
            10. 提高价格
            11. 降低营运资金
            12. 剥离部分资产
            13. 改变供货渠道
            14. 改变财务政策
            15. 停止支付股利
            16. 增加借款
            17. 途径2：增加权益资本
            18. 增发股份
            19. 兼并成熟企业
            20. 增值型现金剩余
            21. 处于第二象限， 投资资本回报率－资本成本 大于 0 ；销售增长率－可持续增长率 小于 0
            22. 财务战略
            23. 由于企业可以创造价值，加速增长可以增加股东财富，因此首选的战略是利用剩余现金加速增长
            24. 加速增长
            25. （1）内部投资；
            26. （2）收购相关业务
            27. 如果加速增长之后仍有剩余现金，找不到进一步投资的机会，则应把多余的钱还给股东
            28. 分配剩余现金
            29. （1）增加股利支付
            30. （2）回购股份
            31. 减损型现金剩余
            32. 处于第三象限， 投资资本回报率－资本成本 小于 0； 销售增长率－可持续增长率 小于 0
            33. 财务战略
            34. 首选的战略是提高投资资本回报率
            35. 在提高投资资本回报率的同时，如果负债比率不当，可以适度调整，以降低平均资本成本
            36. 提高税后经营利润率，包括扩大规模、提高价格、控制成本
            37. 提高资产周转率，降低应收账款和存货等资金占用
            38. 降低资金成本
            39. 出售业务单元
            40. 减损型现金短缺
            41. 处于第四象限，投资资本回报率－资本成本 小于 0， 销售增长率－可持续增长率 大于 0
            42. 财务战略
            43. 彻底重组
            44. 出售
            45. 影响价值创造的主要因素
            46. 市场增加值
            47. （投资资本回报率-资金成本）×投资资本
            48. 经济增加值
            49. 资本成本-增长率
            50. 决定因素
            51. 资本回报率
            52. 正比
            53. 资本成本
            54. 反比
            55. 增长率
            56. 分子（经济增加值）为正时 与市场增加值成正比
   7. 信息战略
      1. 信息战略类型
         1. 信息系统战略
            1. 事务处理系统
            2. 常规事务
            3. 管理信息系统
            4. 转化成综合性信息
            5. 企业资源计划系统
            6. 整合数据流
            7. 面向供应商
            8. 面向客户
            9. 面向管理层
            10. 战略性企业管理
            11. 狗屎
            12. 决策支持系统
            13. 数据分析模式
            14. 模拟问题
            15. 经理信息系统
            16. 决策支持
            17. 专家系统
            18. 信用批准
         2. 信息技术系统战略
         3. 信息管理战略
            1. 关于信息储存和访问方式
      2. 信息系统的效益
         1. 提高生产能力 新技术
         2. 改进数据带来新的销售机会
         3. 改善客户服务 提高产品服务质量
         4. 改进决策制定过程
      3. 信息系统设计与实施
         1. 外包
            1. 优点
            2. 外包公司了解技术
            3. 成本可预测预算可控制
            4. 服务水平更高
            5. 减轻企业管理负担
            6. 控制不足时，无法快速反应
            7. 很难更换外包服务商
            8. 难以明确义务
            9. 外包依赖
         2. 信息系统开发框架
            1. 信息系统项目管理
            2. 信息系统设计和控制
            3. 系统运行维护
            4. 日常运行维护
            5. 系统变更管理
            6. 安全管理
         3. 信息技术与信息系统风险控制
            1. 风险控制评价
            2. 预测性
            3. 预防性
            4. 侦察性
            5. 矫正性
            6. 控制类型
            7. 信息系统控制
            8. 一般控制
            9. 逻辑访问控制
            10. 登录密码 访问权限
            11. 人员控制
            12. 保密培训
            13. 业务连续性
            14. 灾难备份
            15. 设备控制
            16. 物理方法 门禁 摄像头 保安
            17. 应用控制
            18. 输入控制
            19. 确保输入数据合法准确
            20. 过程控制
            21. 确保系统按规定进行处理
            22. 输出控制
            23. 信息技术控制
            24. 软件控制
            25. 网络控制
            26. 防火墙
            27. 数据加密
            28. 授权
            29. 病毒防护
            30. 岗位分工 授权审批
            31. 不相容职务
            32. 开发人员
            33. 管理维护人员
            34. 操作使用人员
            35. 信息技术基础设施库
            36. 服务支持流程
            37. 提供服务流程
4. 国际化经营战略
   1. 国际化动因
      1. 跨国投资理论
         1. 垄断优势
            1. 市场不完全
            2. 商品市场不完全
            3. 商品差异化 商标
            4. 要素市场不完全
            5. 获得资本难易程度
            6. 规模经济引发市场不完全
            7. 政府干预
            8. 垄断优势
         2. 区位理论
            1. 劳动成本
            2. 政府政策
            3. 市场购销
            4. 贸易壁垒
         3. 产品生命周期理论
            1. 创新阶段
            2. 国内即可获得高额利润 无需国际化
            3. 成熟阶段
            4. 开始到次发达投资
            5. 标准化阶段
            6. 创新国变成进口国
         4. 国际生产折中理论
            1. 所有权优势
            2. 内部化优势
            3. 区位优势
      2. 寡占市场反应
         1. 海默 寡头垄断反应行为
            1. 对外投资是国内寡占竞争的延伸
         2. 尼可博克 寡占反应理论
            1. 进攻性投资
            2. 防御性投资
      3. 发展中国家企业国际化动因
         1. 主要动机
            1. 寻求市场
            2. 寻求效率
            3. 寻求资源
            4. 寻求现成资产
         2. 主要优势
            1. 创造就业
            2. 有益联系技术吸收
            3. 新建投资 推动生产能力
   2. 钻石模型分析
      1. 分析国家和地区竞争力的宏观分析工具
      2. 生产要素
         1. 初级
            1. 被动继承 简单投资即可获得
            2. 资源 人口 非技术工人 资金
         2. 高级
            1. 需要持续投资才可获得
            2. 高级人才科研院所
      3. 需求条件
         1. 国内市场需求
      4. 相关与支持性产业
      5. 企业战略 企业结构 同业竞争
   3. 国际市场进入模式
      1. 主要模式
         1. 出口模式
         2. 契约模式
            1. 许可证模式
            2. 特许经营模式
            3. 需要一定指导 拥有一定控制
            4. 工程承包模式
         3. 股权投资模式
            1. 合资企业
            2. 优势
            3. 加强现有业务
            4. 打入国外市场
            5. 引入国内市场
            6. 新业务经营
            7. 风险
            8. 目标差异
            9. 文化差异
            10. 独资企业
            11. 优势
            12. 完全控制
            13. 减少冲突
            14. 风险
            15. 耗费资金
            16. 占用资源增加风险
            17. 缺乏当地资源和政策支持
      2. 选择进入方式
         1. 三大问题
            1. 控制 风险 灵活性
         2. 内在因素
            1. 技术水平
            2. 产品年龄
            3. 越成熟越选择控制程度低的方式
            4. 产品在母公司战略中所占地位
            5. 品牌与广告开支
            6. 投资固定成本
            7. 国际经营经验
         3. 外在因素
            1. 社会文化差异
            2. 东道国管制
            3. 谈判地位
   4. 国际化经营的战略类型
      1. 全球协作vs本土独立性和适应能力
      2. 国际战略
         1. 企业将其在母国所开发出的具有竞争优势的产品与技能转移到国外的市场，以创造价值的举措
            1. 体现母公司利益
            2. 协作差 适应差
            3. 集权管理
      3. 多国本土化战略
         1. 大部分活动，如战略和业务决策权分配到所在国外的战略业务单位进行，由这些单元向本地市场提供本土化的产品
            1. 体现东道国和子公司的利益
            2. 分权管理 灵活 反应最快
            3. 难以统一调配资源 市区内部网络发展机会
      4. 全球化战略
         1. 全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务
            1. 母公司为中心 母公司全球利益最大化
            2. 节约成本
            3. 强调集权
            4. 反应迟钝 难以管理
      5. 跨国战略
         1. 既寻求多国本土化战略所具有的当地优势，又注重全球化战略带来的效率
            1. 公司整体利益最大化
            2. 分权与集权相结合
            3. 反应迅速
            4. 具备成本效益和区位效益