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數位帳戶
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業務
- 是網路銀行的延伸,是既有傳統銀行的數位副品牌
- 可在線上完成開戶,大部分業務多是用手機、平板完成
- 數位帳戶不會給予存摺,也不會寄送紙本對帳單,必須自行在APP上查詢
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類型
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第一類
- 透過自然人憑證在線上開戶
- 截至2018年底有56.5萬戶
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第二類
- 已經在該實體銀行開戶的既有客戶,透過網路再加開數位帳戶
- 截至2018年底有40.3萬戶
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第三類
- 他行存款或信用卡客戶,或是自家銀行的信用卡客戶,線上加開數位帳戶
- 截至2018年底有53.8萬戶
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好處
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活儲利率較高
- 一般傳統帳戶的台幣活存約0.12%到0.15%
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案例
- 星展銀行數位帳戶台幣活存1.1%,台新Richart給1%高利率,第一銀行台幣12萬內享1.2%高利活存
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跨行轉帳或提款免手續費
- 國內ATM跨行提款及國內跨行轉帳免手續費次數多
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案例
- 星展銀行跨轉跟跨提每月30次免費,國泰KOKO跨轉、跨提每月50次優惠
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綁信用卡給加碼現金回饋
- 對信用卡綁數位帳戶,消費額外0.5到1%的加碼回饋
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案例
- 台新GoGo卡,未綁定數位帳戶前一般消費0.5%回饋,綁定數位帳戶一般消費達1.5%現金回饋
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觀察
- 金融服務將打破營業時間、地點的限制,選擇也可以更多元,短期內金融市場則可能將出現一場價格戰之爭。
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優點
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網銀
- 到銀行開戶可直接申辦、不用另外辦新帳戶
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數位帳戶
- 透過手機可以完成線上開戶,可理財、申辦信用卡
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純網銀
- 實體銀行業務到網路都可做,不受地點時間限制
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限制
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網銀
- 限簡單金融服務,部分業務受限實體分行地點與時間
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數位帳戶
- 無實體存摺、帳單與對帳單電子化
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純網銀
- 無實體分行,對不習慣使用網路與手機民眾不便
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代表業者
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網銀
- 全台銀行都有網路銀行
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數位帳戶
- 台新Richart、華南SnY帳戶、王道O-Bank、國泰KOKO
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純網銀
- 將來、LINE BANK、樂天國際
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純網銀
- 網路銀行與數位帳戶的結合,目前實體銀行可以完成的業務,未來都將搬到網路上執行
- 無實體分行,只能設立少數的客服中心