1. 數位帳戶
    1. 業務
      1. 是網路銀行的延伸,是既有傳統銀行的數位副品牌
      2. 可在線上完成開戶,大部分業務多是用手機、平板完成
      3. 數位帳戶不會給予存摺,也不會寄送紙本對帳單,必須自行在APP上查詢
    2. 類型
      1. 第一類
        1. 透過自然人憑證在線上開戶
        2. 截至2018年底有56.5萬戶
      2. 第二類
        1. 已經在該實體銀行開戶的既有客戶,透過網路再加開數位帳戶
        2. 截至2018年底有40.3萬戶
      3. 第三類
        1. 他行存款或信用卡客戶,或是自家銀行的信用卡客戶,線上加開數位帳戶
        2. 截至2018年底有53.8萬戶
    3. 好處
      1. 活儲利率較高
        1. 一般傳統帳戶的台幣活存約0.12%到0.15%
        2. 案例
          1. 星展銀行數位帳戶台幣活存1.1%,台新Richart給1%高利率,第一銀行台幣12萬內享1.2%高利活存
      2. 跨行轉帳或提款免手續費
        1. 國內ATM跨行提款及國內跨行轉帳免手續費次數多
        2. 案例
          1. 星展銀行跨轉跟跨提每月30次免費,國泰KOKO跨轉、跨提每月50次優惠
      3. 綁信用卡給加碼現金回饋
        1. 對信用卡綁數位帳戶,消費額外0.5到1%的加碼回饋
        2. 案例
          1. 台新GoGo卡,未綁定數位帳戶前一般消費0.5%回饋,綁定數位帳戶一般消費達1.5%現金回饋
  2. 觀察
    1. 金融服務將打破營業時間、地點的限制,選擇也可以更多元,短期內金融市場則可能將出現一場價格戰之爭。
  3. 優點
    1. 網銀
      1. 到銀行開戶可直接申辦、不用另外辦新帳戶
    2. 數位帳戶
      1. 透過手機可以完成線上開戶,可理財、申辦信用卡
    3. 純網銀
      1. 實體銀行業務到網路都可做,不受地點時間限制
  4. 限制
    1. 網銀
      1. 限簡單金融服務,部分業務受限實體分行地點與時間
    2. 數位帳戶
      1. 無實體存摺、帳單與對帳單電子化
    3. 純網銀
      1. 無實體分行,對不習慣使用網路與手機民眾不便
  5. 代表業者
    1. 網銀
      1. 全台銀行都有網路銀行
    2. 數位帳戶
      1. 台新Richart、華南SnY帳戶、王道O-Bank、國泰KOKO
    3. 純網銀
      1. 將來、LINE BANK、樂天國際
  6. 純網銀
    1. 網路銀行與數位帳戶的結合,目前實體銀行可以完成的業務,未來都將搬到網路上執行
    2. 無實體分行,只能設立少數的客服中心