1. Topic
  2. 市場開發策略
    1. 搜尋引擎最佳化
    2. 關鍵字廣告
    3. 刊登網路廣告
    4. 經營社群
    5. 電子郵件行銷
    6. 手機行銷
  3. 內容呈現策略
    1. 網站設計最佳化
    2. 經營商品網站
      1. 內容經常更新
      2. 呈現精美風格
      3. 易於導覽方式
      4. 提供有針對性的內容
    3. 管理用戶生成內容
  4. 贏取客戶策略
    1. 網站分析工具運用
    2. 刺激當下採購的決定
      1. 價格
      2. 限時
      3. 數量
    3. 詳實的特色說明
    4. 明確的採購流程
    5. 提供安全的交易
    6. 服務保證聲明
  5. 服務用戶策略
    1. 提出附加服務資訊
    2. 更新通知自動化
    3. 口碑迴響之運用
    4. 支援性工作
      1. 問題解決
      2. 售後追蹤
    5. 用戶註冊建檔
    6. 售後諮詢服務
  6. 搜尋商品資訊
  7. 比較商品資訊
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