1. 旅遊的起源
    1. 1.之最
      1. 旅行業鼻祖湯瑪斯‧ 庫克(Thomas Cook)創辦通濟隆旅行社
      2. 在我國歷史典籍中, 對於「觀光」一詞也有相似的字詞記載,早於西元2000多年前,《易經》即記載著「觀國之光,利用賓於王」,這是我國最早的觀光文獻記錄。
      3. 最早的旅遊活 動源於文明古國開始
        1. 世界上最古老的節日――埃及聞風節
      4. 「大旅遊」的興起以英國為發源地
        1. 旅遊時間「長」、行程挑戰性「高」、與人文社會互動「深」特質
        2. 被歐洲年輕人視為「轉大人」 的成年禮
      5. 法顯: 中國最早的朝聖旅行家
      6. 世界現存規模最大的石刻佛像──樂山大佛
      7. 瓦特(James Watt,西元1736 年~西元1819 年)修復改良蒸汽機
      8. 美國人羅伯特‧ 富爾頓(Robert Fulton,西元1765 年~西元1815 年),後人尊稱「輪船之父」
      9. 世界第一條國內民用航線,即柏林――萊比錫――魏瑪航線
    2. 2.What
      1. 旅遊概念
        1. Travel 一詞中文譯為旅遊或旅行,早在歐洲中世 紀時期即出現,是由法文「Travail」演變而來,原意為 「陣痛、艱苦、困難和危險」,恰巧符合古代礙於交 通、社會治安惡劣等條件,使旅行者產生的畏懼心理。
        2. 世界觀光組織(World Tourism Organization, UNWTO)更將其具體定義為: 「一種利用休閒時間所從事之旅行活動(A way of using leisure, and also with other activities involving travel)」。
      2. 古代旅遊活動的發展
        1. 西方古代旅遊活動
          1. 古希臘時期(西元前5 世紀)
          2. 「導遊手冊」
          3. 專門介紹雅典、特爾斐、斯巴達等地點的書籍
          4. 廣告也以指示牌形式出現,沿著指示牌指引的方向
          5. 宗教旅行
          6. 「奧林匹亞慶典」
          7. 羅馬帝國時期(西元前 30 年~西元476 年)
          8. 「階級旅遊(Class Travel)」
          9. 阿拉伯帝國時期(中世紀西元前5 世紀~ 西元16 世紀中葉)
          10. 「朝聖旅遊(Pilgrimages Tour)」
          11. 伊斯蘭教(回教)規定每位信徒都要 到麥加、麥迪那或耶路撒冷等聖地朝拜
          12. 航海發展時期( 西元1400 年~ 西元 1500 年)
          13. 哥倫布(Christopher Columbus)發現美洲 大陸,
          14. 麥哲倫(Fernão de Magalhães)完成 環球旅行壯舉
          15. 文藝復興時期(西元1490 年~西元1620 年)
          16. 文藝復興運動(Renaissance)追求自由、渴望知識潮流
          17. 「Grand Tour」旅遊形式產生,中文譯為「大旅遊」、「壯遊」或「浪 遊」
          18. 也可稱為「教育旅遊」或「修習旅遊(Educational Tour)」。
        2. 中國古代旅遊活動
          1. 夏商周時期(西元前2070 年~西元前771 年)
          2. 以物易物交換活 動
          3. 春秋戰國時期(西元前770 年~西元前221 年)
          4. 拜師向學風氣,當時稱 為「遊學」,眾多師者中,最有名的即為「孔 子」
          5. 秦漢時期(西元前221 年~西元220 年)
          6. 「帝王巡遊」,代表人物即為 秦始皇
          7. 「官吏宦遊」,當時 最有名的就屬「張騫出使西域」
          8. 「文人漫遊」也是秦漢時期旅遊活動的代表, 當時國內許多有志之士,讀萬卷書,行萬里路, 拓展視野,增廣見聞,西漢時期偉大的史學家、 文學家司馬遷
          9. 魏晉南北朝時期(西元220 年~西元600 年)
          10. 社會狀態動盪不安
          11. 法顯: 著有「佛 國記(也稱《法顯傳》或《歷遊天竺傳》)」, 詳記遊歷地點之風光、民情、習俗。
          12. 隋唐時代(西元581 年~西元907 年)
          13. 「帝王舟遊」是隋煬帝楊廣登基後
          14. 「文人漫遊」
          15. 唐代承襲隋制,實行科舉取士制度,激發中下階層知識分子從政的熱情,使 得士人遠遊蔚為風潮
          16. 李白、杜甫、岑 參
          17. 「宗教旅遊」
          18. 東晉的法顯
          19. 唐代的 玄奘(西遊)、鑒真(東遊,日本)等
          20. 「佳節慶遊」
          21. 春節廟會、元宵燈市、清明踏青、端午競舟、重陽登高、 中秋賞月
          22. 「國際旅遊」
          23. 日本 派遣使者來唐學習文化
          24. 阿拉伯人更 以香料與唐代交易,藉以換取中國的 茶、瓷器和絲織品
          25. 溫泉旅遊景區
          26. 唐玄宗時將其擴建為華清宮, 蓄泉之池也改為「華清池(毀於安 祿山之亂)」
          27. 開創遊陵墓、歷史遺跡先河
          28. 唐 代文人懷古,秦漢陵墓自然成了他們緬懷帝王功業
          29. 宋元時期(西元979 年~西元1279 年)
          30. 宋朝,文人士大夫受理學影響喜歡遊樂山水,代表人物如蘇軾、黃庭堅、陸游等。
          31. 元朝,推行歧視漢族政策影響,但此階段仍出現了馬可波羅、汪大淵及周達觀
          32. 明清時期(明朝西元1368 年~ 1644 年、清朝西元1616 年~ 1911 年)
          33. 更重視自然山水景觀的鑑賞和旅遊經驗的彙整
          34. 宮廷巡遊和士大夫遊山水的傳統-----鴉片戰爭-->步出國門,走向世界
          35. 以康熙、乾隆為代表再掀高峰,各自六下江
          36. 鴉片戰爭以後,中國淪入半封建半殖民地的深淵。向西方各國派駐使節,部分家庭更將子女送往海外接受西式教育,遊學歐美。
      3. 近代旅遊活動的發展
        1. 蒸汽時代
          1. 伴隨機械化的生產,使得工業生產率提高,人們財富增加、購買力提升,交通工具也變得精良,由機械動力取代獸力,如火車、蒸汽船、輪船等,從而創造了巨大的旅遊需求市場,擴大了旅遊活動人數。
          2. 旅遊活動形式主要以休閒渡假旅遊為目的,活動範圍也開始延伸至跨國領域,旅遊仲介機構如旅行社以及其他為旅客服務的人員(如導遊)、業務(如旅行支票)等也陸續出現
          3. 重要人物
        2. 湯瑪斯‧ 庫克與旅行業的誕生
          1. 英國人,開創了旅遊經營的先河。
          2. 「庫克旅行社」,即全球第一家旅行社
          3. 將公司搬遷至紐約,並更名為「通濟隆旅行社」
          4. 首次發行「旅館住宿憑證(Hotel Voucher)」
          5. 發行現今旅行支票前身的「流通票據(Circular Note)」
          6. 第一本旅遊指南《利物浦之行手冊》
          7. 「近代旅遊創始人」、「世界旅行業鼻祖」以及「近代觀光業之父」。
          8. 美國運通公司(American Express)、英國湯瑪斯‧ 庫克父子公司(Thomas Cook & Son), 以及比利時鐵路臥車公司(Compagnie Internationale des Wagons-Lits et des Grands ExpressEuropeans)更成為世界旅行業的三大先驅。
      4. 現代旅遊活動的發展
        1. 現代旅遊發展的戰後背景
          1. 旅遊活動參與由社會上層人士逐步擴大至一般平民
          2. 飛機在旅行業的應用
          3. 美國萊特兄弟
          4. 德國開航世界第一條國內民用航線,即柏林――萊比錫――魏瑪航線
          5. 成為現今德國漢莎航空公司
          6. 美國也成立了首家商營航空公司――瓦利(Varney)航空公司,提供固定航空信件傳遞服務;之後成為現今的美國聯合航空公司(United Airlines, UA)
          7. 史上最遠的航班(Longest Plane Flights):,從新加坡直飛紐約,飛行距離約1,345 公里,飛行時間約為18 小時30 分鐘
          8. 海濱渡假的興起
          9. 旅遊活動率先於歐美先進國家盛行。由於歐洲屬於地中海氣候,常年多雨,氣候潮濕,助長歐洲國家旅遊者對於海濱旅遊的嚮往。
          10. 地中海地區是最古老的海濱旅遊勝地
          11. 法國蔚藍海岸
          12. 義大利亞得里亞海濱
          13. 加勒 比海地區也
          14. 美國的邁阿密
          15. 印尼峇里島
          16. 泰國普吉島和芭達雅
          17. 馬來西亞檳榔嶼
          18. 菲律賓宿霧
          19. 澳洲黃金海岸
          20. 私人汽車和渡假旅遊
          21. 西元1908 年福特發明汽車後
          22. 輪胎廠商,米其林美食
          23. 各種新興旅遊活動發展,如雨後春筍般不斷出現
          24. 生態旅遊(Eco-Travel)
          25. 綠色旅遊(Green Travel)
          26. 探險旅遊(Adventure Travel)
        2. 大眾旅遊時代來臨
          1. 世界觀光組織(UNWTO)根據全球各地旅行業發展概況以及國際旅 遊客源分布,將全世界劃分為六大旅遊市場――即歐洲、美洲、東亞及太 平洋、非洲、中東和南亞市場
          2. 歐洲旅遊市場
          3. 美洲旅遊市場
          4. 東亞及太平洋旅遊市場
          5. 非洲旅遊市場
          6. 中東旅遊市場
          7. 南亞旅遊市場
  2. 旅行業的發展歷程
    1. 旅行業產生的條件
      1. 交通運輸的改善
      2. 經濟收入的增加
      3. 旅遊需求的產生
    2. 旅行業產生的背景
      1. 國外旅行業發展過程
        1. 首家旅行社為英國人湯瑪斯‧ 庫克(Thomas Cook)於西元1845 年 創立之「湯瑪斯‧ 庫克旅行社(Thomas Cook & Son LTD.)」
          1. 英國旅行業
          2. 以湯瑪斯‧ 庫克(Thomas Cook)創立之「湯瑪斯‧ 庫克旅行社(亦 稱英國通濟隆旅行社)」為代表
          3. 美國旅行業
          4. 於美國紐約州水牛城成立之「美國運通公司(American Express)」
          5. 日本旅行業
          6. 日本國鐵便派遣「木下淑夫氏」赴美留學,返日後,結合當時官、商及企業界人士的力量,於西元1912 年(明治45 年)3 月12日設立「(株)日本交通公社」,即今日「日本交通公社(Japan TouristBureau, JTB)」的前身
      2. 我國旅行業發展過程
        1. 日治時期的「東亞交通公社(台灣旅行社前身)」
        2. 民國16 年成立之「中國旅行社」
          1. 於西元1923年「上海商業儲蓄銀行」創立旅行部, 西元1927 年6 月該部門正式獨立改組為「中國旅行社」
        3. 民國40 年改組「台灣中國旅行社」
        4. 民國45 年,民間自發性籌組「台灣觀光協會(Taiwan Visitor Association, TVA)」
          1. 台灣最老字號的觀光推廣單位
        5. 民國58 年籌組了「台北市旅行商業同業公會(Taipei Association of Travel Agents, TATA)」,首創旅行業自治組織的成立
        6. 68 年,開放國人可赴海外觀光,旅行社業務轉為雙向業務。
        7. 76 年,宣布解嚴,國人可赴大陸探親。
        8. 87 年,採隔週休方式,試行週休二日。
        9. 民國90 年實施週休二日,帶動國人在國內旅遊之風潮
  3. 旅行業的定義與特性