1. 内面
   1. まず相手に興味を持つ
      1. 自分が相手を心から好きになりたいと思っているように、魅せる
      2. 会話の水先案内人に徹する
      3. 目の前にいる人に喜んでもらいたいという気持ち
      4. 自分を伝えるのではなく、相手を知る
   2. 相手の会話に気をそらすことなく関心を向ける
      1. 娘との体験
   3. その場で褒める
   4. 内から外へ、外から内へ
      1. 形を真似て自分を作っていく
2. 表現
   1. ゆっくり話す
   2. 声のトーンを抑える
   3. 内容を絞る
      1. 話は短く、シンプルに
   4. 傾聴の姿勢
      1. 小布施町　聴く力養成講座
      2. 深い会話
      3. 理解をしてもらうには
         1. 自分を抑える
         2. 会話を遮らない
      4. 聞き上手であれ
         1. ８割は聴く
         2. ４つの鍵
            1. 熱心に聞く
            2. 会話の一時停止
            3. 沈黙から始める展開
            4. 相手に質問する
            5. 聞きたいことを雑談に埋め込む
            6. フィードバックする。相手の話を自分の言葉で言い直す
         3. 話を円に例えるなら、その面積を回転させて拡げていく
   5. パーソナルスペースを侵さない
   6. 態勢
      1. 右手の上に左手を置く
      2. 少し斜に構える
3. 魅力的な人であるためには
   1. 決して相手と衝突する流れはつくらない
      1. 正しいか間違っているかは別次元
      2. 少なくとも感情はのせない
   2. 成功の８５％はコミュニケーション能力
      1. 結局、相手は人
   3. 人は人から好かれたらすごく幸せ、人に好きになれたらさらに幸せ
   4. ５つの方法
      1. 受容
      2. 感謝
         1. 出会い、再開に感謝。オーバーリアクションで喜ぶ、表情に出す
      3. 賛同
      4. 賞賛
         1. 「褒めるポイント」を探す
      5. 注意を払う
   5. 魅了する
      1. 男性を
         1. 業績に対し賞賛、感嘆、賛同
         2. 達成へのプロセスを聞く
      2. 女性を
         1. 愛情、注意、敬意
         2. 訊く