会展促销组合与营销沟通系 统
促销
大众推广、公共关系、人员推销、销售促进和网络营销
建立有效的营销沟通系统
确定目标视听公众
设计信息
选择信息的沟通渠道
理和协调营销沟通过程
确定促销预算
销售百分比法
竞争对手相似法
目标法
会展广告策略
分类
宣传会展企业的价值观念
介绍会展企业的生产和服务情况
解释生产目的和消除误解
策略
确定广告的目标
公众的地理分布情况;
公众的年龄、民族、性别、文化水平、社会风俗等;
公众对本企业与竞争对手产品和服务态度的评价;
公众的心理影响因素。
编制会展广告预算
广告媒介费用。指报纸、杂志、电视、电台、电影、邮寄、幻灯、招贴画等广告费用支出。
广告设计制作费用。指美术、印刷、制版、照相、录音和录像等制作费。
广告调研费。制作广告过程中所进行的民意测验、市场调查、广告效果测验等费用。
广告管理费。广告部门事务费、工作人员工资和差旅费等等。
杂费。包括广告材料费、样本费、赠品、资料费用等。
选择广告媒介
报纸类广告
印刷品广告
信件宣传广告
张贴广告
企业文具品类广告
荧光灯广告
投影广告
装潢广告
音响广告
辅助销售式广告
交通工具广告
宣传活动类广告
确定广告的时间和频率
会展广告文案的一般 规律
独特性
目的性
真实性
会展招贴画
选择具有高度象征性的、鲜明的主体形象
注意其视觉印象的短暂性
运用其独特的平面、静止的形式
充分估计公众的远距离视觉效应
根据不同主题,采用各种表现形式
会展网络营销
基本形式
网上市场调 查、网上形象塑 造、网络产
品展示、网络促销、网络分销、网络公关、网络客户服务
阶段性特 征
试探营销阶段
利用免费网站发布供求信息
直接向潜在客户发送信息
网上拍卖
加入会展专业信息网
电子邮件营销阶段
收集邮址
直接广告
间接广告
签名广告
营销方式有以下类型
搜索引擎排名
网站交换链接
网页广告
信息网和分类广告
新闻组与网上社区
主要功能
形象塑造
信息沟通
市场促销
产品开发与试销
网络分销
客户服务
市场调查
网上赞助
会展公共关系
良好关系
公共关系是积极主动的
公共关系是每个人的事
公共关系是一项特殊的活动
你所做的一切都与公共关系有关
活动 原则
事实为根据
做和说相结合
效益、互利和创新相结合
公开、正当与合法手段相结合
工作的 内容
分运用新闻媒介扩大在社会上的知名度和影响
引导协调企业与员工之间的关系,做好内部公众 的公共关 系工作
注意将工作做细,与游客保持良好的关系
注意及时排解纠纷,妥善处理顾客的投诉,维护会展企业声誉
监测社会环境,分 析发 展趋势
活动模 式
宣传性
交际性
征询性
社会性
服务性
维系性
防御性
矫正性
活动策 略
制定活动方案时,预测可能有哪些影响因素
具体公关项目的执行要选择适当的时机
设计公共关系活动,要把不同的传播渠道结合起来
要准备几套不同的活动方案
与传播 媒介
新闻媒介建立良好的关系
了解新闻界
了解新闻界的基本要求
编辑政策
出版次数
排版日期
印刷程序
发行范围、区域
读者群
发行销售办法
途径
为新闻界服务,与新闻界密切合作;
建立可靠的信誉,随时提供准确的消息,成为记者可靠的消息来源;
提供优质的拷贝,如照片等;
为获取消息提供合作,如安排新闻采访等;
与新闻界朋友建立私人关系;
如有条件,公共关系人员应争取成为本、外地区各类新闻媒介的特约记者、特约通讯员
制造媒介事件
作用
推动社会精神文明的建设和发展;
制造有利于会展企业新闻的公共关系活动,能引导会展企业勇于承担社会责任和义务
有助于社会公益事业和文体活动的发展;
主要问题
应该就公众在这段时期最关注的话题制造新闻
应该抓住“新、奇、特”这 三点 去制 造媒介 事件
要事先制造一些热闹气氛,使公众有些心理准备,以强化制造媒介事件的效果。
制造媒介事件时,要有意识地把会展企业和某些 权威人士 或社会名流 联系在一起
与传统的盛大节日或纪念日联系在一起来制造媒介事件。
注意和报社、电台和电视台等新闻机构联合举办各种活动