1. 会展产品概 述
   1. 会展产品服务包
      1. 核心服务
      2. 便利性服务
      3. 支持性服务
2. 会议产品策
   1. 会议策划者
      1. 独立会议策划人
      2. 协会管理公司
      3. 目的地管理公司
      4. 奖励旅行社
      5. 旅行代理商
   2. 社团组织会议产品策 略
      1. 举 办会议是社 团的主要 收入来源
      2. 种类
         1. 年会
         2. 全国和各地区年会
         3. 专门会议
         4. 研讨会和专题讨论会
         5. 董事会会议
      3. 特点
         1. 周期和模式
         2. 地理局限
         3. 筹会时间
         4. 会址的种类
         5. 自愿参加
         6. 年会时间
   3. 如何寻找到公司企业
      1. 会展出版物
      2. 一般性商务出版物
      3. 行业目录和出版物
      4. 横向推荐和渗入
3. 展览产品策略
   1. 具体的量化目标
      1. 出席人数或参加人数
         1. 全体出席人数、以具体组别分类的出席人数及从外地来的人、公司分支机构的成员数；
         2. 租用摊位者、参展者、出席者数量；
         3. 本地与外地参展企业数量之比；
         4. 一个项目中出席的某地区的参展企业比例；
         5. 此次展览涉及的社会团体数量。
      2. 展览质量
         1. 出席者、参展者、租用摊位者、赞助者、志愿者的满意程度；
         2. 享有国际声誉的参展企业、发言人、观众的人数；
         3. 出席者、参展者、租用摊位者、志愿者的投诉数。
      3. 认识与态度变化指标
         1. 接触展览的参展企业或其他人由于此次展览而使认识与了解水平发生变化的比例；
         2. 接触展览的参展企业或其他人由于此次展览而改变态度的比例。
      4. 人力资源指标
         1. 全体职员、志愿者的周转率；
         2. 从上一年度展览保留下的志愿者的人数比例。
   2. 展览策划的过程
      1. 提出展览目的和宗旨
      2. 预测展览的价值
      3. 可行性研究
      4. 申办准备
         1. 确认可以使用的展览资源，如场地、政府拨款、展览企业可用资金；
         2. 形成对展览的组织以及展览本身的性质的理解；
         3. 明确过去成功竞标的关键因素；
         4. 准备申办文件。
      5. 策划和执行
      6. 举行展览
      7. 展览的停止
      8. 评估和反馈
   3. 展览策划的具体步骤
      1. 展览前———规划阶段
         1. 展会前两年半
            1. （１）确定展览日期与场地：视察场地、评估并商议费用。
            2. （２）评估财源并制订预算：预估展览可能产生的收入及支出。
            3. （３）成立筹备委员会：确定相关部门适合的人选并分工。
            4. （４）成立秘书处：指定工作人员、安置设备并建立档案。
            5. （５）设计展览印刷品，印制信封、信纸。
            6. （６）确定饭店房间数，视察饭店房间及设备，与饭店签约。
            7. （７）确定展馆使用数量，并视察有关设备、场地签约。
            8. （８）制作工作进度表：可由展览筹办人控制进度。
            9. （９）准备宣传，寄发名单：寄发展览宣传资料、报名表等。
            10. （１０）定期召开筹备会议，审视各项工作进度及决议
         2. 展前两年
            1. 制作筹备企划书，用以提交政府单位申请经费补助或向民间相关组织募款
            2. 拟定推广策划：本次展览如何有效宣传。
            3. 选定合适的展览专业顾问公司
            4. 草拟展览主题及拟邀请人员名单
            5. 确定报名费及相关费用：
            6. 搜集旅游、文艺活动等资料
         3. 展前 １８个月
            1. 草拟展览通告
            2. 印刷并寄发展览通告
            3. 确定展览期间学术论坛形式及内容
            4. 确定社交节目的安排
            5. 设定展览所有印刷品的印刷时间表，并与印刷设计公司协调
         4. 展前 １２个月
            1. 草拟展览说明书及合约：拟印制发给参展厂商招展。
            2. 收集参展厂商名单：可请筹备委员提供。
            3. 征展开始：寄出说明书，举办说明会，亲自拜访。
            4. 印制并寄发宣传手册及相关表格：确保所有相关名单及单位都已寄出。
            5. 确认贵宾人员是否接受邀请并请提供论坛题 目：
            6. 选制展览会纪念品 ／资料袋 ／奖牌／名牌胶套等：评估可能数量，先预定并确认交货期。
            7. 报备政府有关单位本次展览的举办时间，请有关驻 外 单 位给 予 参 展者 签 证 事宜协助。　　
            8. 联络并确定展览各项安排的供应厂商
         5. 展前 ６个月
            1. 审核展览各项具体工作。
            2. 安排展览议程并挑选邀请论坛主持人。
            3. 寄发通知函件给参展人：告知其参展是否被接受及其时间、地点。
            4. 寄发通知函件给所有受邀的主持人并寄发相关参考资料，如参展单位、报告人背景等
         6. 展前 ３个月
            1. 发布新闻：向相关媒体预告展览有关资讯。
            2. 邀请开闭幕典礼出席贵宾：如需贵宾致词，需书面告知时间、地点。
            3. 现场工作 接 待人 员 安 排及 招 聘：
            4. 草拟设计展览期间活动手册：议程确定、演讲人和主持人确定、各项社交节目确定。
            5. 安排接机事宜：车辆、接机人员、通关安排等。
            6. 展场布置设计：准备机场欢迎牌、会场、展览室、报到处、展览区、酒会、晚宴场地。
            7. 报到处使用规划：设计报到流程。
            8. 确认各项餐饮安排：酒会、晚宴、咖啡茶点、午餐等。
            9. 社交、展览节目设计：开、闭幕典礼、酒会及晚宴。
         7. 展前 １～２个月
            1. 报名截止：统计参展报名人。
            2. 与饭店核算已订房数量：与实际预定房数量相差多少。
            3. 现场接待人员工作训练：１～２次训练。
            4. 印制展览会节目手册、参展企业名册：报到时应领取的资料。
            5. 印制展览相关印刷品：名牌 ／证书／感谢状 ／邀请卡／餐券。
            6. 检查各项展览环节：
            7. 展览厂商协调会：摊位位置、布置、进场、撤场等。
      2. 展览中———执行阶段
         1. 召开记者会：准备新闻稿及展会相关资料。
         2. 现场接待工作人员预演：筹备委员会主要委员也应到场。
         3. 报到相关资料装袋：并安排运送至展场。
         4. 检视各场所布置：确认并现场验收。
         5. 各项节目、表演彩排：司仪或主持人也应到场。
         6. 会场桌椅摆设确认：灯光、音响、麦克风、银幕、讲台、幻灯机、投影机一一检查无误。
         7. 报到处、秘书处：报到资料及展览相关资料进场。
         8. 展览厂商进场：厂商报到并发给相关资料。
         9. 检查餐饮安排：再确认数量、菜单。
         10. 展览正式开始：根据工作流程表进行每一 项工作
      3. 展览后———善后阶段
         1. 统计参展人数：分国家及总数。
         2. 与饭店核对总住房数：收集账单，支付账款。
         3. 财务结算。
         4. 撰写、寄发感谢函：协助单位及演讲人、主持人等。
         5. 举行庆功宴。
         6. 整理展览相关资料并归档：含报名表。
         7. 召开总结会报告收支情形：结案会议并解散筹备委员会。
         8. 展览文集编撰。
         9. 薪资清册，以备次年初申报所得税。
         10. 结案。
4. 奖励旅游产品策略
   1. 奖励旅游产品的策划
      1. 接待档次要高
      2. 接待计划要周密
      3. 企业文化融入到奖励旅游产品之中
      4. 突出奖励旅游的参与性
   2. 奖励旅游策划流程
      1. 了解委办企业办理奖励会议旅游的目的。
      2. 依委办企业的奖励目标来计算人数，并协助委办企业进行内部宣传及配额的选定。
      3. 了解委办企业的特性与背景。
      4. 了解委办企业奖励会议旅游活动的内容。对不同目的的客户则有不同的内容规划。
      5. 了解委办企业奖励会议旅游活动的行程与内容的特殊需求，如行程内特殊饮食的要求、
      6. 配合委办企业的预算分配方式来规划奖励会议旅游活动内容。
      7. 配合委办企业的预算，讨论奖励会议旅游经费的分配并建议预算最佳的运用方式。
5. 会展产品的发展与对策
   1. 发展趋势
      1. 全球化趋势
      2. 信息化趋势
      3. 集团化趋势
      4. 品牌化趋势
      5. 专业化趋势
      6. 创新化趋势
      7. 生态化趋势
      8. 多元化趋势
   2. 发展对策
      1. 促进超常规发展进程
      2. 实施市场运作战略
      3. 优化会展产业结构
      4. 提升经营服务理念
      5. 实现会展资本运营
      6. 强化产品创新意识