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環境掃瞄
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目標市場客戶需求情報
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目標客戶背景
- 年齡/收入/生活型態/
消費習慣/所在地/
收入/職業/婚姻狀況
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客戶功能性目標
- 消費過程,直接獲得?
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客戶主要利益
- 內在實質需求
- 客戶自我印象
- 重視的產品特色
- 購買產品理由
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競爭對手動態
- 定位策略
- 競爭優勢
- 產品特色
- 產品價格
- 客戶服務
- 配銷通路
- 產品品質
- 未來策略動向
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大環境趨勢(PEST)
- 政治
- 經濟
- 社會
- 技術
- 威脅/機會
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解讀重大企劃暗示
- 市場機會
- 商機有多大
- 潛藏危機
- 可行的商業模式
- 成功的關鍵因素
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設定願景與使命
- 公司願景
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公司使命
- 公司存在理由
- 商業模式
- 目標客群
- 公司核心價值
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公司定位
- 依據整體競爭優勢,
設定企劃案的定位概念
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現狀評估
- 商品或服務的獨特銷售主張
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SWOT分析
- 優勢
- 劣勢
- 機會
- 威脅
- 內部因素
- 外部因素
- PORTER 五力分析
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安索夫策略分析
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市場滲透策略
- 將既有產品
賣給既有客群
ex:促銷活動
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市場發展策略
- 將既有商品
賣給新的目標客群/市場區隔
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產品發展策略
- 發展新產品
賣給既有客群
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多角化策略
- 新產品賣給新客群
相關產業/
非相關產業
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制定成果目標(長短期)
- 營業額
- 獲利率
- 市場成長率
- 市場佔有率
- 客戶滿意度
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找出關鍵瓶頸
- Gap Analysis
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發展核心策略
- Cutting:改善流程
- Building:開發產品/
拓展新市場
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戰術設計
- 產品設計
- 價格設計
- 通路設計
- 廣宣設計
- 人員訓練
- 有形展示設計
- 服務流程設計
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規劃行動計劃
- 任務清單
- 時程規劃
- 人力及任務分配
- 預算編列
- 品質驗收
- 溝通體制
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計畫執行與管控
- Plan-Do-Check-Act
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Basic Info
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Project Name
- 策略分析流程
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Date
- 2018/01/10
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Prepared By
- Deniver