Topic
執行摘要
簡介
目的
市場摘要
市場機會
大項時間表和主要產出內容
形勢分析
公司分析
客戶分析
市場規模
客戶區隔
價值驅動
決策過程
客戶群聚
競爭對手分析
市場佔有率
按人口比例
按銷售數量
產品 / 服務特性
優勢
弱點
夥伴關係和合約協議
PESTLE 環境分析
政治
目前的稅金政策?
未來的稅金政策?
當前和未來的政治支持?
資助、資金、措施?
交易對象?
與某個國家戰爭或惡化的關係之影響?
經濟
整體經濟情勢?
消費者支出的強度?
當前和今後各級政府的開支?
融資取得難易度?
當前和今後的利率水準、通貨膨脹和失業狀況?
具體稅金政策和趨勢是什麼?
匯率?
社會
人口統計?
生活的模式和變化?
意識型態,如教育、企業責任和環境?
社會移動性?
媒體觀點角度?
種族宗教分歧?
技術
有關當前和未來技術創新?
科技研究經費水準?
消費者購物的管道?
知慧財產權利和著作版權盜用?
全球通訊科技術進步?
法律
各方面的立法情況,如就業、競爭、健康安全等?
將來的立法變化?
歐洲法律的變化?
貿易政策?
安規條款?
環境
產品或服務所造成的污染層度?
回收考量?
政府、媒體和消費者對環境的態度?
當前今後在環境上立法的變化?
SWOT分析
優勢
自己的事業有所差異存在?
自己在哪方面做得比較好?
自己有什麼獨特的資源或知識呢?
弱點
有什麼是競爭對手有的而你沒有的?
有哪些領域能夠加以改善?
人們如何看待你的弱點?
機會
什麼趨勢給你呈現出機會嗎?
有什麼互補性的產品可以進軍看看?
是否有任何潛在獲利的技術或法律發展出來?
威脅
什麼樣的法律和技術的發展可能威脅到你的生意?
有任何新進入者的可能嗎?
你的競爭對手會計畫怎麼做?
行銷策略
使命
行銷目標
創造需求
銷售收入
複製事業
品牌認知
目標市場
人口統計
市場所需
市場趨勢
市場成長
差異優勢
行銷組合
產品
產品多樣性?
產品尺寸?
產品品質?
品牌名稱?
包裝?
引介?
價格
標價?
數量折扣?
特別優惠?
區域售價?
付款方式?
信用方案?
推廣
廣告?
公共關係?
促銷活動?
地點(配銷)
管道區段?
市場覆蓋面?
經銷商支持?
服務
售前服務?
點購服務?
售後服務?
工作人員
人員要求?
薪資獎金?
員工激勵?
定位與訊息
獨特的銷售主張
關鍵特色
目標訊息
創意簡介
顧客個性
使用經驗目標
策略金字塔
策略
使命
戰術
消息
頻道
方案
實施執行
工作分解時程
戰術實行時間軸
成功要素
關鍵議題
財務預算 銷售預測
財務目標
投資報酬率
銷售收入
費用限制/減少
損益平衡分析
銷售預測
年度的每月銷售預測
三年的每年銷售預測
費用預測
行銷費用預算
控制
衡量指標
轉換率?
造訪進到註冊的比率?
註冊進到試用的比率?
試用進到交易的比率?
平均交易量大小?
平均每個客戶的交易量?
平均每個訂閱用戶的期數?
失客率是多少?
回客率是多少?
應變規劃
辨識風險和風險緩解
最糟最壞的狀況