1. CS誰のために？
   1. 売上を上げたい海外メーカー
2. VP提供できる価値
   1. 日本での商品販促を成功させる
      1. 売上アップ
      2. ブランドイメージの向上
3. CH集客
   1. スクール事業
   2. 自社リサーチ
   3. HP,LP
4. KA主要活動
   1. 物販
      1. リサーチ
      2. 販路開拓
      3. 出品、顧客対応
   2. コンサルティング
      1. 企画・提案
      2. 制作
      3. 広告運用
   3. 営業
      1. 交渉
      2. リサーチ
5. CRどう関わる？
   1. お互いの活動がお互いの利益になる
   2. 三方良し
      1. 顧客
      2. クライアント
      3. 自社
6. RS何を手に入れる？
   1. コンサルティングの利益
      1. 制作案件
      2. 広告運用
      3. コンテンツ制作
   2. 物販での利益
      1. 小売
      2. 卸
   3. ライセンス
      1. 仲介手数料
7. KRリソース
   1. 社員
      1. 仕入れ事業部
      2. 交渉事業部
      3. 販売事業部
      4. 顧客対応
8. KPパートナー
   1. 営業部隊
   2. 海外メーカー
   3. 卸企業
9. CS掛かるコスト
   1. 広告費
      1. 営業
   2. 仕入れ費用
   3. 人件費
   4. 固定費
      1. 事務所家賃
      2. 税理士
      3. 電話、FAX
      4. web系