1. Kasisto AI
   1. 募資
      1. 2850萬美金
   2. 總部
      1. 紐約
   3. 成立年分
      1. 2013
   4. 員工
      1. 11-50
   5. TA
      1. 銀行客戶
   6. 處理數據類型
      1. Messaging
   7. 功能
      1. 透過過文本和語音進行智能對話，且可提取訊息中的意義和意圖，可佈署到多通路包含物聯網設備
   8. 主要客戶
      1. Mastercard
      2. https://youtu.be/m-nbznORjaY
2. Personetics Assist
   1. 募資
      1. 1800萬美金
   2. 總部
      1. 倫敦
   3. 成立年分
      1. 2010
   4. 員工
      1. 51-100
   5. TA
      1. 銀行客戶
   6. 處理數據類型
      1. Messaging
   7. 主要客戶
      1. 加拿大皇家銀行
      2. https://personetics.com/resource_center/royal-bank-of-canada-nomi-winner-of-celent-model-bank-2018-award-for-personal-financial-experience/
      3. https://youtu.be/muEeMvE1VEA
3. Finn AI
   1. 募資
      1. 300萬美金
   2. 總部
      1. 溫哥華
   3. 成立年分
      1. 2014
   4. 員工
      1. 38
   5. TA
      1. 銀行客戶
   6. 處理數據類型
      1. 消息
   7. 主要客戶
      1. 蒙特利爾銀行（BMO）
      2. https://youtu.be/iabyJ5zhW90
4. Trim
   1. 募資
      1. 220萬美金
   2. 總部
      1. 舊金山
   3. 成立年分
      1. 2015
   4. 員工
      1. 14
   5. TA
      1. 銀行客戶
   6. 處理數據類型
      1. Messaging、語音
   7. 主要客戶
      1. Barclays
      2. https://youtu.be/utMe3euqdeY
5. Clinc
   1. 募資
      1. 780萬美金
   2. 總部
      1. 密西根安那堡
   3. 成立年分
      1. 2015
   4. 員工
      1. 38
   5. TA
      1. 銀行客戶
   6. 處理數據類型
      1. Messaging、語音
   7. 主要客戶
      1. Isbank
      2. https://youtu.be/-S8HL7-OSr4
6. 10家大銀行如何利用chatbots推動業務發展
   1. 美國銀行
      1. Erica
      2. https://youtu.be/FJVzA8MP_TY
   2. 摩根大通
      1. COIN
   3. Capital One
      1. Alexa skill、Eno
      2. https://youtu.be/GH8ywL132o4
   4. MasterCard
      1. Kasisto
      2. https://youtu.be/OBFFXsJPn58
   5. American Express
      1. AmEx bot
      2. https://youtu.be/OBFFXsJPn58
   6. Ally Bank
      1. Ally Assist
   7. Barclays Africa
      1. ChatBanking
   8. DBS Singapore
      1. impress.ai
      2. https://youtu.be/DOKLHbBTKqM
   9. Royal Bank of Scotland
      1. Luvo (IBM Watons)
   10. Santander U.K.
       1. Personetics Assist
7. 聊天機器人如何用
   1. 幫你銷售產品與服務
   2. 讓購物流程更流暢，付款更容易
   3. 了解消費者在想什麼
   4. 個人化行銷
   5. 找到合適的潛在客戶
   6. 在對話框完成電商購物