今日のお題
集客の話がメイン
サポートをしていても、みんな集客への概念が少しズレている気がした
僕も同じようなミスを犯してきたので、 「集客が楽になった考え方」を今日はシェア。
多くの人は集客をノウハウだと思っている
「ノウハウ = 特別な集客先があるのではないか?」と考えている人が多い
一昔前は、確かにいろんなサービスの穴をついて集客ができていた
ブラックSEO
mixi
フェイスブックツール
アメブロ
ブログランキング...etc
しかし、アルゴリズムが発達しすぎて新サービスでも穴を探すのは難しくなった
王道の集客先から、ちゃんと集客ができるようにするのが大事
ツイッター
インスタ
YouTube
グーグルのSEO
FB広告
インスタ広告
YouTube広告
集客ができると、商売がかなり楽しくなる
1日3リスト取れたら、経済的に自立ができる
月90リスト、1年で1080リスト(1000リストくらい)
90リスト × 成約率5% × 5万円= 22.5万円
リストを積み上げてプロモーションを打てば、 自動化以外に数百万円を稼ぐこともできる
僕の場合は
100リストで月収100万円越え
700リストくらいで副業時代に月収230万円越えをした
集客ができると、勝手に利益は発生するし、プロモーションをしたら年収を一撃で稼げたりする
ちなみに、月商3100万円を達成した時のリスト数は1200リストくらい
自由自在にお客を集められるようになるので セールスのテストが何回もできるようになる
10人に対してセールス → 売れなかった
改善点が見えない
1000人に対してセールス
20本にするには?
→ 10本が売れた
100万円稼げる人と、10万円しか稼げない人
データがたまるから、改善がしやすい
購入者アンケート
非購入者アンケート
普段の情報発信のネタも尽きることがなくなる
集客のアドバイスや企業コンサルもできるようになる
倒産した企業の原因の8割が集客
人に求められるし、喜んでもらえる
多くの人が誤解しがちな集客の罠
集客=アクセス・フォロワー集めだと思っている
「売れる見込みのないアクセス」を集めても商品は売れていかない
商品に興味を持たないお客を1万人集めても、収益は0円
小学生を集めても、売れない...
見込み客を集めるのが大事
数ではなく、質。
多くの発信者が、こぞって影響力を持とうと努力をしている中で大量集客するのは無理がある
どんな見込み客を集めたいのかを明確にして、その人たちが集まる発信をするのが吉
「8割の大衆向け」ではなく、2割の優良な見込み客に向けて発信する
「実績がない」ので集客ができないという勘違い
あった方がいいけど、なくても可能
誰でも最初は実績0
じゃあ、あなたが今教えられることって何ですか?
学んできたことを棚卸する
それらの情報はどんな人に役立つのか?
実績がないなりに「濃いコンテンツ」を作ってファン化する
インパクトがある
集客のキモ = 興味を引くこと
濃い
ボリュームがめちゃくちゃある
解説がとても丁寧(図解)
斬新
大きな実績は、実績からできる。
実績で実績を膨らませるのが鉄板
小さな実績を作らないと何も始まらない
口コミ
RT
通話相談したい
DMをもらう
こういう悩みをたくさんもらうので、興味ありますか? → プロモーション始まる
後ほど解説するが、実績以上に魅せ方が大事
たくさん作業すれば集客できる? △
日本人がやってしまいがちな発想
大量の作業で、どうにかして集客をする
思考停止でやるのは「×」
戦略的に、ここに力を入れたら、 お客を集められるとわかった前提で頑張るのは「◯」
ピンポイントで集客する癖をつける
自分が作業する時間は限られている
限られた時間の中で、どれだけ効率的にお客を集めるか
ツールを使うのも全然OK
ツールや資産系のメディアを有効活用する
ツイッター → Bot
ブログ記事・YouTube動画 → 一回使ったら、勝手に見てもらえる
インフルエンサーのやり方は真似ない方がいい
いいね、RT、リプ、ツイートを大量にしても意味はない
意味はないことはないけど、効率は非常に悪い
綺麗なサイトやおしゃれなLPが必要?
必須ではない
綺麗な方がブランディングになるので良い
最初から綺麗にする必要はない
PDF1枚で十分にいける
自分でやるよりも、「外注デザイナー」に依頼した方がいい
デザイン以上に、コピーライティングや普段の情報発信コンテンツのが大事
集客先は広げるべき?
横展開のわな
ツイッターもFB、YouTubeも全部極めるぞ!よりも まずは1つの集客先を極めていった方がいい
まずは集客先を1つ見つける
1つでもリスト(見込み客)を取れる集客先を見つけた方がいい
分散する方がリスクは減らせるけど、それは事業としての売上がちゃんと出来るようになってから
集客がうまい人の3つの共通点
①興味付けがうまい
いかに「興味を引けるか」に徹底して意識を向けている
「この人すごいな!」と思わせることができたら勝ち。
実績がなくても「魅せ方」が上手ければ良い
自分の売りたいサービスへの興味づけができるツイート
例「ツイッターマネタイズ教材」
これをやる「だけ」で、フォロワーが何人も増えた。
スマホを「ポチポチっと」1日に10分くらい触るだけでフォロワーが増えた。
「ちょろっと」アフィリリンクを貼るだけで稼げた。
ブログもYouTubeも不要。ツイッター「だけ」で稼げる。
...etc
これは商品、無料コンテンツをオファーするときも同じ。
コンテンツ作成をする際は、とにかく興味づけを意識する。
USJとかはコラボをして、ガンガン集客数を伸ばしている
マリオ
バイオハザード
ハリーポッター...
まずは興味を引いてパークに来てもらい、お土産なども買ってもらって利益を出す
ツイッターで興味づけができる部分
アイコン、ヘッダー
アカウント名
ツイート内容
「ツイートはデザインだ。」
読みやすいツイート
見た目がきれいなツイート
箇条書き
図解
改行
記号
固定ツイート
自分の頭で「どうやったら自分の売りたい商品を売れるだろうか?」を考えて、 それぞれ改めて設計するのが大事
②価値提供が根底にある=コンテンツファースト
価値を提供する、あるいは価値を感じてもらう
価値のない情報など必要なし
ターゲットが知りたい情報を提供し続ける
売り込みだけや、価値がないツイートはただの迷惑
身なりの汚いおっさんがナンパしてるのと同じ
良いものを作ったら、それを多くの人に広める努力をする
良いツイートを作って、それに広告をかける
良い無料コンテンツを作って、それを機に口コミで広げる
チラシ、電車の中吊り広告、CMで勉強にすると、 価値のない広告と価値のある広告の違いが勉強になる
③勝ちパターンを繰り返す
1リストが取れた!
「たった1リストか・・」で諦める人が大多数...
1リスト = 1万円をゲットしたのと同じ
金脈を見つけたのと同じ
採掘場で金を拾っているのと同じ
1リストが取れたら、なぜ取れたのかを考える
よかったこと、悪かったことを洗い出してみる
悪かったことをストップし、よかったことを繰り返す
ボトルネック
「これをやったらいいのでは?」という施策はさっさと試す
「答えはない」、常に「仮説を検証し続ける」ってのが大事。
答えは移り変わる
集客の種類
集客メディアごとにそれぞれターゲットの属性が異なる
実際に自分が使っていくのが大事
リサーチをする
メモる
SEO
検索エンジンからの集客
何か悩みがあった時に検索をする
検索で上位表示するようにしたら集客できる
深い悩みを持ったターゲットが多く、マネタイズしやすい
MEO
店舗集客だと必須
地図を最適化する
Googleレビューに投稿してもらう
SNS
ツイッター
炎上しやすい
マイルドヤンキーが多い
拡散しやすい
マニアックが多い
インスタ
おしゃれな人
写真好き
民度が高い
tiktok
暇な人が多い
若い人が多い
YouTube
資産性が高く、ファン化がしやすい
過去に投稿した動画が、今も集客してくれる
影分身が出来るイメージ
情報はテキストよりも、動画の方が価値提供できる
コスパが良い
サムネイルとタイトルの興味性で再生回数が変わってくる
能動的に見る人は少ないものの、一度興味を引いてコンテンツを見せれたら勝ち
ここまで↑ノーリスクでできる
しかも積み上げることができる
最初からお金がある人なんて少ない
誰でも実践できるので、やった人が勝つ世界...
広告(中上級編)
PPC広告
FB(インスタ)広告
YouTube広告
グーグル広告
集客を極める最初のステップ
1.第1印象をちゃんとする
メラビアンの法則(見た目が50%以上)
第一印象を改善するサービスが大量にあるのは、 それだけ第一引用が与えるインパクトが多いから。
脱毛
美容院
マツエク
ネイル....etc
アイコンとかで、フリー素材を使っている人 ×
初心者です。
これから頑張ります
フォローしようとも、サービスを買おうとも思わない
自分のツイッタープロフィールを見た時に、どう思うか?をちゃんと考える
ココナラとかでアイコンを依頼した場合
SNS集客のプロ。会員制のメルマガコミュニティ「Zero Club」の運営。コミュニティ内では表では絶対に言えない「Twitterを伸ばす秘訣やポイント」を公開中。時代にあった集客法を知りたい人はフォロー&メルマガ登録必須。→URLURL
プロフィールは自分が何をやっているのか、フォローするとどうなるのかを書くこと
日常生活で人に会うときも同じ
日頃から、周りから見て、自分がどう見られているのかを考えるのは大事
あなたが努力しても意味がない
あなたの努力がどう見られているかが大事
第一印象の3つの構成要素
①名前
一発で覚えられるか
電話越しで伝わるかを確認
赤星達也 → きつね
本名も覚えやすければOK
顔出しなしでもOK
顔が良い人以外は、出さない方がいい
一回顔を出すと、戻れない
顔を出すことでしんどいと思うなら、出さない方がいい
②デザイン(最低限でOK)
清潔感があればOK
ごちゃごちゃしているよりもシンプルな方がいい
ブログやっている人は、構成もちゃんとした方がいい
僕のブログとかも真似てOK
プロに頼めば、デザイン面もかなり低資金でやってくれる
ココナラ
クラウドワークス
ランサーズ
最低限のデザインはワードプレスのテーマを入れたらOK
JIN
DIVER
③プロフィール
「こいつは一体誰やねん」に必ず意識が向く
ブログでもトップ3に入るアクセスがプロフィール
自分のことを深く知ってもらうためのコンテンツを作る
作るだけじゃなくて、必ず目立つところ、見られるところに置く
コンテンツを作ったら、 必ず広げるための努力をする
コンテンツを届けない努力をしない人はかなり勿体無い
繁盛店は、味以上に集める力がうまい
2.導線をちゃんと整える
ツイッター上でもメルマガをやっていることをツイートしていないのはダメ
無料コンテンツ内でメルマガを案内していないのもダメ
まとめ:集客ができるようになると・・
ビジネスが楽になる
新しいビジネスを初めても、アンケートや見込み客ありきでサービスを作れる
フィードバックなしでサービスを作るのは難しい
仕組みの安定感が桁違い
「集客しやすい土台(プロフィールやメルマガ)」があると、もし今の集客先がダメになっても いくらでも別のプラットフォームに移って集客することができる。
集客の秘密 = ブランディング
ブランディングができたら、集客がとてつもなく楽になる
僕はブログのドメイン変更のミスで、1日5リストくらい集めていたブログが一撃で死んだけど、 別にメンタル的なダメージは大きくなかった
別にまた作り直せばいいや
他のメディアを作ればいいや
完全な自動化が可能
集客が自動化できて、仕組みから商品が売れたら見事自動化完了
1日に3リストが入ってきて、 ステップメールを作成できれば月20万くらいは稼げる
90リスト×成約率5%×5万円=22.5万
集客はシンプルですが、奥はかなり深い
しっかりと理解を深めていけば、どんどん楽になる
何より商売繁盛ができるスキル
人のお店に行列を作ることもできる