1. 資料來源
   1. 2011.05
2. STEP1
   1. 確認開會目的
      1. the purpose of this meeting ?
         1. 決定會議的生死與好壞
      2. 失敗的會議
         1. 冗長
         2. 討論失焦
         3. 與會者過多
      3. 會議的目的
         1. 決策與執行
            1. 確認目標與方針
            2. 分配工作
            3. 進度
            4. 擬定決策
         2. 解決問題
            1. 產生落差時
            2. 填補差異的方法
            3. 研擬對策
         3. 創意發想
         4. 凝聚向心力
            1. 促進組織內部交流
            2. 強化團隊意識
      4. 讓與會者有備而來
      5. 檢視開會必要性
         1. 非得立即召開會議嗎?
         2. 如果不開會，會讓事態變嚴重，一發不可收拾嗎?
         3. 團隊士氣低落到需要緊急召開會議提振士氣嗎?
         4. 開會後有助於改善業務效率、提升利潤嗎?
         5. 透過面對面溝通或討論，無法傳達相關訊息嗎?
3. STEP2
   1. 慎選出席者
      1. 出席者的權限
         1. 握有決策權
         2. 是否有覆議做主的資格
         3. 是否具有分派任務的資格
      2. 出席人數
         1. 過多
            1. 冗長
         2. 選擇與主題有關的人
         3. 能否有機會發言
      3. 出席者的能力
         1. 知識力
            1. 有無充分理解與知識
         2. 溝通力
            1. 簡要
            2. 有邏輯
         3. 理解力
            1. 冷靜
            2. 正確理解
         4. 判斷力
            1. 果決
            2. 不感情用事
      4. 讓會議快又有效
      5. 搗亂份子
         1. 誇大問題嚴重性
         2. 背後損人
         3. 否認問題存在
         4. 習慣轉移焦點
         5. 愛聊八卦
         6. 專拍上司馬屁
         7. 拒絕改變
         8. 好批評攻訐
         9. 沉默不語
         10. 經常早退或缺席
4. STEP3
   1. 確定開會形式
      1. 決策執行類會議
         1. 多半是例行會議
         2. 強力控管時間
            1. 速戰速決
         3. 方式
            1. 站著開會法
            2. 時間限制法
      2. 解決問題類會議
         1. 提供引導
         2. 讓與會者了解問題本質
         3. 確保每種聲音都有被聽見的機會
      3. 創意發想類會議
         1. 自由的氣氛
         2. 瘋狂想像力
         3. 動腦會議
      4. 凝聚心力類會議
         1. 離開熟悉個環境
         2. 移地會議
         3. 午餐會議
      5. 對症下藥
         1. 解決問題
      6. 會後檢討
         1. 會議召開評估方向
            1. 無論如何都要開這個會嗎?
            2. 出席者是否了解開會目的?
            3. 資料是否事前妥善配發?
            4. 會議地點、現場、設備是否恰當?
            5. 司儀或主持人是否做好準備
            6. 會議記錄
            7. 有無準時開會
            8. 資料內容與份數是否適當
            9. 出現爭執時是否妥善處理
            10. 有無如期獲得結論
            11. 會議報告是否及早寄發
         2. 出席者評估方向
            1. 有無事先需閱讀的資料
            2. 是否準時到場
            3. 是否集中精神開會
            4. 是否因為上司或前輩，而抑制自己發言
            5. 自己的主張
            6. 簡潔有力
            7. 合邏輯
            8. 意見衝突
            9. 冷靜以對?
            10. 有無依循主持人的指示或動作?
            11. 有無提供適當且足夠的資訊，協助做出結論
5. STEP4
   1. 完美會議結束
      1. 安排記錄人員
         1. 錄音
         2. 文字
      2. 製作書面報告
         1. 整理所有人的共識
         2. 最終達成的結論
         3. A4 size
            1. 便於檢閱與管理
         4. 利於追蹤檢討
      3. 檢討會議本身
         1. 最容易被忽略
         2. 形式
         3. 流程
         4. 必要性