Le brainstorming encourage tous les participants à lancer autant d'idées que possible. Des inspirations peuvent émerger du choc des idées, résolvant le défi auquel l'entreprise/l'équipe est confrontée.

Une liste de 6 facteurs clés à prendre en compte lors du brainstorming a été compilée dans l'espoir de vous aider à tirer le meilleur parti de votre prochaine session de brainstorming.

Avant la session de brainstorming

Définir un problème/objectif correct 🧭

L'objectif de brainstorming se situe généralement entre la découverte d'opportunités potentielles ou la recherche de réponses à des questions spécifiques. Définir un problème à résoudre est donc crucial pour avoir une session de brainstorming productive.

Néanmoins, cette technique ne s'applique pas à toutes les situations. Si la question est trop générale ou si le problème implique des prédictions de résultats futurs, les sessions de brainstorming ne seront pas autant efficaces.

Un exemple est « Comment les futurs utilisateurs se comporteront-ils sur les réseaux sociaux dominés par la réalité virtuelle ? » des sujets comme celui-ci pourraient constituer un obstacle limitant uniquement les participants ayant des connaissances techniques ou une expérience dans ce domaine à participer à la discussion.

Préparer les participants à l'avance (avec un ordre du jour)💡

Un ordre du jour pour la prochaine session est constructif en particulier pour les personnes ayant la personnalité de la « peur de l'inconnu ». Donner des informations générales sur la session en avance, le problème ou le thème à discuter, et peut-être joindre des données ou des rapports pourrait aider à préparer les participants bien avant la session.

N'oubliez pas d'inclure dans votre formulaire d'information le lieu, la date et l'heure de la session ; si la session se déroule également en ligne, n'oubliez pas de joindre les détails pertinents.

Informez tous les membres des règles de cette session de brainstorming. Est-ce une forme libre, est-ce que tout le monde peut proposer des idées à tout moment ? Ou s'agit-il d'une session de brainstorming structurée, groupe par groupe ?

Voici un exemple de ce à quoi ressembleraient les informations et le problème pour un projet :

Utilisez la structure de table arbre dans Xmind à créer un ordre du jour pour tous les participants.

Utilisez différentes formes pour décorer, catégoriser les différentes pièces et insérer des liens/fichiers pour un accès facile.

N'oubliez pas de garder la liste des participants courte, idéalement pas plus de dix personnes ; cela permet à chacun d'avoir une chance de parler et empêche tout le monde de se noyer dans la mer de l'imagination.

Une astuce est de garder une liste diversifiée de participants, en veillant à ce qu'il y ait un mélange de différents postes, origines culturelles et tranches d'âge. Cela donnera de meilleurs résultats de brainstorming car cela fournira des perspectives différentes. Cependant, les éléments mentionnés ne sont pas une fiche d'information et des ajustements doivent être apportés en fonction du problème défini.

Choisissez un facilitateur impartial 📌

Préparer tout le monde à l'avance réduit la probabilité d'un silence gênant. En définissant le problème, les participants peuvent trouver des solutions. La pensée divergente est un atout précieux lorsque l'on travaille seul, selon Leigh Thompson, professeur à la Kellogg School of Management de la Northwestern University.

Mais toute la préparation n'aboutira à rien sans un facilitateur compétent ! Le facilitateur joue le rôle d'un gardien de la paix impartial ; ils doivent garder tout en place et s'assurer que la session est sur la bonne voie.

Pendant la séance de brainstorming

Nous donnons les informations contextuelles pertinentes, le problème/thème à discuter et les horaires à tous les participants dans la première étape. Dans la deuxième étape, nous entrons dans les détails.

En utilisant Xmind à créer plusieurs feuilles de carte mentale dans un seul fichier, vous pouvez stocker différentes étapes du projet en un seul endroit. Facile à partager, à trouver et à accéder.

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Avant la session, le facilitateur doit tenir compte des facteurs ci-dessous pour une discussion fluide pendant la session de brainstorming.

Faites circuler les idées 🧬

Pour éviter la paresse sociale, certaines équipes pourraient envisager un brainstorming dans un format plus structuré.

Une approche courante consiste à diviser les participants en quelques groupes, à fixer des limites de temps et à demander à un membre de chaque groupe de présenter une idée à chaque tour. Ce processus de brainstorming nécessite une personne chargée de la prise de notes qui maintient les règles et documente les idées partagées entre les membres.

Pendant la session, le facilitateur doit s'assurer qu'il n'y a pas de voix dominante, pas de critique des autres et apprivoiser les points de vue qui pourraient être trop agressifs envers les autres membres.

Catégoriser et poser des questions de suivi 📝

Catégorisez les idées après le premier tour de brainstorming, décidez des catégories collectivement et demandez au facilitateur de poser des questions sur les concepts qui doivent être clarifiés. Cela comprend mais pas seulement des idées difficiles à comprendre, concepts vagues ou qui varient avec chaque individu.

Après la séance de brainstorming

Analyse après action 📑

Une analyse après action (after-action review) est un examen systématique ou un processus de débriefing pour les participants et les responsables du projet ou de l'événement afin d'analyser ce qui s'est passé, pourquoi cela s'est produit et comment l'équipe peut mieux faire la session. Effectuez toujours une analyse après chaque session pour examiner les résultats de la session de brainstorming.

Ciblez les solutions possibles ou planifiez la prochaine session en fonction des idées données. Envisagez d'utiliser la matrice Now Wow How pour évaluer le score des résolutions potentielles ou avoir des membres à prendre des notes.

Utilsez Xmind pour booster votre créativité!

Référence:

Torres, T. (2016, February 4). Why brainstorming doesn’t work (and what to do instead). Inc.com. Retrieved January 19, 2022, from https://www.inc.com/teresa-torres/why-brainstorming-doesnt-work-and-what-to-do-instead.html